全景展现“数实融合”,京东物流携多领域成果亮相2024服贸会
今年中秋前,京东快递国际业务特别升级寄递月饼服务,通过京东快递小程序“寄国际”下单,京东快递小哥1小时便能上门取件,欧洲多国及加拿大均可寄递,现在下单还能享受8折优惠。在满足跨境商家和消费者寄递需求的同时,京东物流还与众多海外客户及中国出海品牌开展合作。今年6月,京东集团与沙特电力公司达成战略合作,京东物流...
香港网购次日达加速普及 菜鸟、京东、顺丰在港开通快递服务
消费者通过菜鸟香港APP可在就近的菜鸟自提点快速寄件,每日截单时间是下午4点。价格方面,自提点寄件收费15港元起、送货上门收费22港元起。该服务现已在全港80多个站点试行推出,计划在今年内实现700多个自提点全覆盖。菜鸟方面表示,如在运送期间发生包裹破损或丢失,根据客户提供的货值证明,每件包裹商家和消费者分别可...
京东回应快递行业新规:始终将上门取件作为服务标准之一
目前,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市,后续也将继续扩大覆盖范围。此外,在严格遵守相关规定的情况下,面向不同消费者的个性化揽派需求,京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。(新浪财经)来源:同花顺7x24快讯...
京东快递服务升级:1小时未取件必赔、全程超时必赔
据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。该负责人介绍,揽收、...
顺丰京东菜鸟都在卷,夜间收件小哥有苦难言?
7月17日,菜鸟驿站第二批夜间取件爆改再开7城,南京/长沙/青岛/武汉/西安/佛山/昆明邀请消费者参与35个免费改造名额,此前已在上海试点推广无人驿站,通过对站点门禁系统智能改造,增设云监控来延长驿站营业时间至24点,社区居民可实现夜间自助取件。7月7日,京东快递携手青岛啤酒节点亮洛阳夜经济,推出夜间揽收服务,晚...
快递业“内卷”进行时,京东快递上线“1小时未取件必赔”服务
近日,京东快递领衔开“卷”,提出快递“1小时未取件必赔”和针对特快送、生鲜特快产品的“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大承诺,将快递行业服务标准向前又推进一步(www.e993.com)2024年9月20日。郑州市民请注意,今起京东快递上线1小时未取件必赔服务10月11日,郑州市民王先生用京东快递APP预约寄件时,发现在京东快递寄快递页面显示...
持续开“卷”!京东快递再创服务新标准:1小时未取件必赔、全程超时...
据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
京东快递全线产品升级:次晨达范围不断扩大、收寄件更灵活
京东标快主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,此外,京东快递员上门取件的时间也延长至最晚23时,最早次日早8时即可送到收件人手中。此外,京东快递方面称,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门...
??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?
还有网友表示:平时零零散散的快递自己也能取,但碰到特别重、特别多的快递要收时还是希望快递员上门。确实,送货上门这一关键词踩中了不少消费者的痛点,也牵动着所有快递小哥的神经。一位北京的快递小哥告诉罗戈网.物流沙龙,他日常送件是200左右,一到大促日送件量300-400太正常,就算是送到快递柜、驿站,都得...
京东快递推出三项服务承诺:1小时未取件必赔
“1小时未取件必赔”是指,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如果到预约时间仍未展示揽收信息,消费者则根据超时时长领取相应的折扣券或赔付券。如果快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递则将赔付6元客户体验保障红包。此外,京东快递再次...