多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

圆通速递(600233)客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”值得一提的是,曾有申通快递员向南都记者反映,申通快递对...

圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

近日,因擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚。近日,山东济南市邮政管理局对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书。近一个月以来,该局共公布了11条处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌,处罚金额多为500元,最高达2000元。《快递市场管理办法...

读懂这些快递省钱秘籍,告别无谓开销!

广东寄往东北:不建议使用申通快递。因为从广东寄往东北,申通的快递速度可能会比较慢。如果对快递速度没有特别要求,可以根据个人喜好选择其他快递服务。江浙地区寄往安徽:可以选择圆通、中通或申通。这三家快递公司在这一路线上的服务速度甚至可能超过顺丰。以上是在寄件或者物流过程中一些基本常识,那么重点来了,要告...

快递行业乱象:多家知名企业遭罚,消费者权益何在?

据了解,有申通快递员向媒体爆料称,网点内部对送货上门的考核机制相当严苛,迫使快递员不得不将快件投放在方便自己取件的驿站,导致消费者的权益受到侵害。那么,快递行业在服务质量与企业运营之间,到底该如何平衡?消费者此时又应如何维护自身的权益?从行业的角度来看,快递公司应以顾客体验为中心,确保每一份快递都能安...

上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出

据了解,王女士家住大渡口区,不久前她网购了一件商品,由于对商品不满意,12月9日她选择了退货,并按照淘宝中的退货选项下了上门取件的订单。当天很快就有申通快递员联系她,上门收取商品。按照正常情况,快递员会当场打出寄货单子,并将快递寄走。但当时,快递员表示退货地点受疫情影响,暂时不能发货,回去后他会关注...

中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的情况下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件(www.e993.com)2024年11月28日。

寄年货快递要涨价?申通快递发往12省份快件提价

申通快递发往12省份快件提价环球网科技综合报道2月1日消息,随着春节快递旺季来临,物流服务公司除了启动“春节不打烊”外,快递涨价的消息近期也引起了社会的关注。申通快递日前发出通知称,为确保消费者在此期间能够享受到高质量的派送服务,决定对部分地区的运费策略进行调整。

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

京东、申通等多家快递公司回应新规:按需配送,快递员多劳多得

中新经纬消息,3月1日起,《快递市场管理办法》实行,要求不得抛扔、踩踏快件;经营快递业务企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;违反最高或罚3万。截至目前,多家快递公司对此表态。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月17日，正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者，除了顺丰快递和京东快递是投递到家外，其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递，快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下，擅自把商品放在小区的菜鸟驿站，然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后，发来一个取件码，自行去菜鸟驿站...