“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

按理说，快递默认就是要实现点对点的精准投递，送货上门是理所应当。但随着快递量的增大，点对点的投递效率太低，快递公司为了节省成本，才出现了驿站和快递柜这种末端集约化配送的产物。京东快递学顺丰收高价送货上门，提升服务，承受了数年严重的亏损。如果没有京东母公司做支撑，其他快递公司这么做恐怕只有死路一条。

连5毛钱都要“计较”的丰巢,居然准备上市了?

快递柜的使用涉及到很多环节，而门店稽查也是确保服务质量的重要环节。比如，如果快递柜的管理不到位，快递员随意投递、不经过客户同意就将包裹放在柜子里，这种情况可能会引起客户投诉，也容易让丰巢的服务形象受损。通过定期的门店稽查，可以及时发现问题，优化投递流程，提升客户满意度。此外，门店稽查还能防止“柜子变广...

年入38亿的丰巢IPO,王卫收获第5家上市公司?

“虽然快递柜收费是合法的，但是未经买家允许，直接放快递柜且拒绝派送至收货地址的快递小哥是做的不对的，买家有权选择是否放进快递柜。每一件快递不管金额高低寄收件人都支付了快递的费用，送货上门是国家规定。基于这两点，理解快递员是人性关怀，要求快递送上门是理所应当。”一位小红书用户表示。除此之外，丰巢还...

惊呆了!丰巢靠快递滞留金3年半赚了8亿

丰巢人工客服表示,丰巢智能柜可以免费帮会员保管包裹,时间最长5天;长时间不取,快递员会取出退回。2021年、2022年、2023年和2024年前5个月,丰巢针对储存在丰巢智能柜中的约4.30亿个、4.60亿个、5.17亿个和2.08亿个包裹收取畅存费,分别占同期向丰巢智能柜投递包裹总数的6.9%、7.9%、8.0%和7.5%。若按照最低收费...

“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”?丰巢最新回应

7月23日,爆料丰巢骨灰盒放一年只要55块钱的博主@住在月亮上的柠檬精发文丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品建议存放于专门的场所,更符合国家民政部相关保管规定。此前报道7月18日,一名叫“住在月亮上的柠檬精”网友发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,

丰巢回应“骨灰盒放一年只要55块钱”:快递柜严禁存放骨灰类物品

丰巢回应“骨灰盒放一年只要55块钱”:快递柜严禁存放骨灰类物品网传骨灰盒放丰巢快递柜一年只要55块钱,7月23日,丰巢官方微博发文回应称,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品,储物前请仔细阅读,骨灰类相关的物品建议存放于专门的场所,更符合国家民政部相关保管规定(www.e993.com)2024年11月12日。

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

近日,有网友通过社交媒体平台发帖称:“把骨灰盒放在了丰巢快递柜,一年只要55块钱。”随后,丰巢客服工作人员回应称,丰巢快递柜不可存放骨灰,上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。(中国商报记者蒋永霞/摄)快递柜禁存物品有明确要求,可存物品则有着宽广的边界。当前,丰巢快递柜都可以用来干...

近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...

作为全球最大的智能快递柜运营商,丰巢的服务涵盖快递末端配送、消费者智能交付及增值服务,业务范围广泛,包括洗衣、上门保洁等服务。为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言

丰巢否认,涉事博主被禁言一则“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”的博文,7月23日引发关注。该博文系名为“住在月亮上的柠檬精”的微博认证博主发布。目前,该博主主页显示,“因违反社区公约,该用户目前处于禁言状态。”上述博文系博主7月18日发布的内容。在该博文中,“住在月亮上的柠檬精”称,“朋友的父亲去世...

爆料丰巢快递柜放骨灰博主道歉:丰巢对于禁止保管物品有明确要求

鞭牛士7月23日消息,博主住在月亮上的柠檬精发文:丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰等物品建议存放于专门的场所,更符合国家民政部相关保管规定。该博主称由于之前转载的一篇帖子,带来了错误的引导及不好的影响,再次深表歉意。丰巢回应表示感谢大家对于丰巢的关注,丰巢对于禁存物品有明确规定,储物前请仔细...