成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

菜鸟驿站被指强制使用淘宝取件

“之前都还可以用支付宝APP或者菜鸟APP取件，现在有时候压根不是淘宝买的东西，也得用淘宝扫码取件”，李先生留意到，前来取件的人员无一例外地都被要求执行这一操作。虽然驿站的人可以用自己的淘宝帮李先生扫码，但实际操作中却难以执行，“驿站人力少，我们这种没淘宝的人就成了被歧视的对象”，李先生表示，在...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上的二维码,跳转出淘宝身份码,将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女士也告诉红星资本局,从九月中下旬,她附近的2个菜鸟驿站也开始用淘宝扫码取件。律师:强制要求下载或涉侵权10月29日,菜鸟公司有关负责任人回...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

驿站工作人员则表示,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站,会配备数字化门禁系统,以数字化设备代替站长在夜间值守。消费者按照提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录、全程在...

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

一些熟悉流程的居民会打开淘宝，扫码取件，轻而易举地找到对应的快递(www.e993.com)2024年11月11日。张阿姨，60多岁，提着布袋来取快递，对新的取件方式表示惊讶，她表示，这样取快递省时又方便。驿站站长沙寅介绍，智能灯条能够满足多达7个人同时自助取件。自8月起，这一模式在该驿站正式实施，显著提升了驿站的空间利用率。对于工作人员来...

扫码后快递件上灯条自动点亮!“24小时无人驿站”亮相冰城

在驿站取快递时,只要在设备上扫码,货架上你的快递就会亮起专属灯光,自己取走即可,不用报出手机尾号再由工作人员一件件对码寻找了;下班晚了也不用担心驿站已经关门,扫码便可进入“24小时无人驿站”,自己取走快递……近期,菜鸟驿站在哈市市区20余个网点开通“灯条模式”、50余个网点开通“24小时无人驿站”服务,给...

邵阳快递驿站用上“黑科技” 智能灯条让你取件更方便

“没有智能手机的,按照以前的方式,来我这里报手机尾号或者取件码取件。”“扫码没显示全部包裹,是因为有些使用了虚拟号码。把单号给我看看,我来查找一下。”“只能使用淘宝App进行扫码,其他软件不行。可以选择自己下载一个,不愿意下载的,找工作人员帮忙取件。”工作人员一一向他们进行了解释。

扫码进驿站 快递自助取

扫码进驿站快递自助取全省首个农村客货邮融合综合智慧驿站运营近日,全省首个农村客货邮融合无人值守综合智慧驿站在南平建瓯市小松镇小松村正式运营。当地村民全天24小时均可享受便捷的快递取件服务。11日12时30分,村民卢先生来到客货邮智慧驿站。他打开淘宝,扫了扫门口张贴的二维码,点击“一键点亮”后,驿站的...

取快递怎么变麻烦了?成都快鸟驿站上了热搜

点开APP、扫码、出库……到菜鸟驿站取快递,是消费者早已习惯简单顺畅的取件方式。但现在,一些消费者发现,想从菜鸟驿站中取出快递,过程逐渐复杂起来。5月13日,#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个APP#?话题冲上同城热搜榜,有网友吐槽,在菜鸟驿站取快递扫身份码的时候被多次要求升级,点击后竟然直接登录了淘宝APP,并同...