上万元快递被屡屡拒收退款,原来包裹早被“狸猫换太子”
证据齐全、口供清晰,案件办理很顺利。但如何在办理案件的同时保护企业、挽回企业损失?为此,江北区检察院检察官朱仙珍多次与杨某及其家人沟通并释法说理,最终,杨某家人退赔了快递公司全部经济损失并取得谅解。日前,经该院提起公诉,法院审理后作出上述判决。“快递行业属于新业态的一种,为了尽量消除行业发展的安全隐...
消费者维权挽损:商品托运受损 物流公司却不按保价赔付
该客服表示,具体情况具体分析,建议吴先生与退货商家自行协商,至于快递费,即便是运输途中出现破损,仍是照常收取的。律师:快递公司应按照保价金额全额赔偿“这种天然大理石,破损后无法修复,修复了也不可能有人买的。”德财家具旗舰店工作人员说,每一块大理石的纹路都是不一样的,即便是把缺失的一角补平,也会有很...
大理石桌子破损无法退货,德邦物流拒绝按“保价”赔付,竟给出这样...
该客服表示,具体情况具体分析,建议吴先生与退货商家自行协商,至于快递费,即便是运输途中出现破损,仍是照常收取的。律师快递公司应按照保价金额全额赔偿“这种天然大理石,破损后无法修复,修复了也不可能有人买的。”德财家具旗舰店工作人员说,每一块大理石的纹路都是不一样的,即便是把缺失的一角补平,也会有很明...
女子网购“仅退款”后取走快递 律师解读
进行快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理
有人将 iPhone 15 仅退款还成功了?恶意“薅羊毛”或被追责
二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款。三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款(www.e993.com)2024年11月13日。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家...
女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!
近日,电商商家关先生发视频称,湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求分开发4个快递,但送达后,该女子拒收了一件,取走了另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。女子多次操作“仅退款”(图源:视频截图)这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
还是拿售后这件事举例。比如双十一买预售商品,你付了定金之后,是不可以退款的。必须要等尾款支付之后,才可以退款。就算是平时买东西,想极速退款,也要求商品没有发货。还需要商家48小时审核,待其同意。之所以会做限制,因为高退货率,对于商家以后申报活动、排名和流量都会有影响。
电商“仅退款”,如何顺利退?
此外,淘宝还增加新规:“卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。”即由物流方面引发的纠纷,平台的重心将偏向于买家。淘宝还特别指出,只有在物流公司官网或淘宝平台系统显示“已拒签”相关信息后,交易才会支持退款。
潮评丨武汉女子“仅退款”后取走千元快递,这个“补丁”得尽快打上
那么,如果买家要求退款,商家退款同时主张要求货物退还,才符合公平等价原则。平台的“仅退款”规则若未经商家认可,也是一种无权处分甚至侵害商家利益行为,由此会引发货物的权利人即商家和买方的纠纷。同时这个后果有可能会落在快递员身上。有业内人士指出,在“仅退款”模式里,如果买家申请“仅退款”,有些商家会...