业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

菜鸟驿站全国升级无感服务,不带手机也能秒取快递

进站不用带手机,刷脸取码,快递在哪一目了然;取到快递,扫描一下,无感带走;回家晚了,智能柜24小时刷脸取件;不想出门,手机预约,无人车准时送达……这不是科幻片中的想象,这是现实场景下,菜鸟驿站带来的社区数字化生活方式。随着天猫618临近,菜鸟驿站5月27日宣布,持续免费保管快递之外,全国驿站将进行数字化升级...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。”菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人...

“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递!”网友分享让人气炸

有网友发帖:“在菜鸟驿站不要帮陌生老人取快递”网友说,有个老阿姨说不会取快递,让网友帮她找,当时驿站老板特别忙,刚好网友也在找自己的快递,看她着急,在得到驿站工作人员允许的情况下,顺手帮老阿姨一起找了,在找之前还和她核对了取件码和姓氏,结果网友回家后,驿站的工作人员打电话说,那个快递不是老阿姨的...

大樱桃快递不能私放菜鸟驿站!

严格执行到件按“名址面交”、用户自取、与用户协商投递三种投递形式进行派送。不允许私自放到菜鸟驿站或其他第三方地址，避免用户因未及时取件导致樱桃损毁等问题。今年我市各快递企业提早准备为樱桃寄递“开绿灯”邮政实现大连同城当日递、省内次晨达、32个重点城市次日递，126个非重点城市隔日递。6月1日至6月...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中,多位消费者抱怨称,自己依然没有选择权,甚至情况比新规前还要糟糕。

上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享...

有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。