拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

人身安全受损事件:一消费者给了外卖员差评,外卖员又接到其订单后,出于报复往其餐内小便,后因寻衅滋事被拘留14天;上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐,被拒后往餐内吐口水;因给了个差评,有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁……...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

据他介绍,目前每家快递公司的制度都不相同,其中一些快递公司对是否要提前电话征求收件人的同意并未硬性要求,一般只要求短信通知就可以,即使遇到有人投诉,快递公司也不会对快递员进行处罚,“现在都这么做,被客户投诉了,再第一时间将快递取回送货上门”。苏先生说,在以前没有智能快递柜时,挨家派件需要很多时间,并且经...

商家加价给买家发顺丰快递真是有风险

他说就是着急要用,他可以出这个顺丰的快递费让我在他付款前改价格把顺丰这个23元加上。我想的是既然对方愿意出钱就给他发顺丰吧,当天就给他发走了。要说顺丰确实挺快的第二天就到了,但是我也收到了仅退款消息通知,我看了一下是他申请的仅退款,由于物流信息显示收件人拒收了所以平台也给退款了,这么一整我就...

员工截下商家鞋子,在直播间大量低价出售?中通快递:已报警

原来这些在直播间被低价出售的货物，有的是发货后买家选择退款，被拦截回来的；有的是买家收到货后选择退货；还有的是从仓库发到快递点，还没来得及扫描登记的。按照程序，买家拒收的货物在快递点放置两三天后，就该及时退还给卖家。但在现场，秦女士发现有些快递甚至是去年11月份就该退回的。于是，秦女士等人果断报警...

钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警

并要求店家分开发快递刚开始,商家关先生并没有多想,直接按照顾客的要求进行发货。没想到在商品送达后,该女子取走了其中3件后,无理由拒收了一件,并在网购平台上直接申请全额仅退款。由于电商平台的系统确认消费者已经拒收快递,因此将1800多元全款退回该女子的账户。

女子网购“仅退款”后取走千元快递,商家权益如何保障?|第2眼

近日,湖北武汉一商家发视频吐槽称,顾客购买4件商品价值1800元,进行仅退款操作后将快递取走(www.e993.com)2024年11月9日。1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申

浙江男子网购后退货,遭多家快递拒收,快递公司:这个地址我们不敢收!

对此,记者联系上了德邦快递衢州航埠镇营业部,工作人员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也不行。退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中,发...

商家维权争口气,75块也打官司!

小美不同意该建议后向平台申请退款,并将产品退回商家。因小美已将该产品外包装拆开,影响二次销售,故商家拒收产品并拒绝退款,快递退回后,小美申请平台介入并收到75元退款,产品留作自用。沟通过程中,小美多次使用不恰当的言辞攻击商家客服,商家遂诉至法院要求小美支付货款及其他费用。

浙江温岭一快递员工截下商家鞋子,在直播间大量低价出售?警方介入...

第二天,秦女士等人找到位于大溪镇的中通快递点,发现了公司大量的货物,“光我们公司的就有1600单,还有其他商家的。”秦女士说,现场有人解释这些货是买家拒收的,暂放在快递点。但按照程序,买家拒收的单子在快递点放置两三天,就要退还给卖家,而且现场有些单子还是去年11月份的,秦女士等人又一次报了警。

女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!

女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!近日,电商商家关先生发视频称,湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求分开发4个快递,但送达后,该女子拒收了一件,取走了另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。