市民使用圆通快递寄包裹 4个月“杳无音信”

近日,市民刘先生反映,他于8月中旬使用圆通快递从天津向济南邮寄了两样物品。然而,4个月过去了,刘先生的快递依旧未收到,处于“杳无音信”的状态。刘先生表示他也曾多次咨询圆通客服,被告知快递丢件了可以补偿100元,但至今也未收到任何补偿。“8月15日的时候,我从天津往济南寄了一双鞋子和一个锅。8月16日快...

快递送到临朐再无音讯,圆通派送出问题仍在收件

近日，有齐鲁壹点情报员反映，近一段时间里，圆通速递有大量快递积压在临朐不能派送，但圆通还在收揽快递件送往临朐。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在临朐了解到，确实有大量快递件在仓库未送出，但有快递员在工作。现场工作人员向赶到仓库自行取件的当地居民表示，人手不够导致派送延迟，将尽快招齐快递员派件。17日上午，...

圆通申通等五快递公司异常网点增多 遭低价战反噬

10月18日，针对正在发酵的通达系快递公司全国多个城市网点停工罢工传闻，圆通、中通、申通、百世等公司相继回应称，罢工传闻为不实消息，目前快递网络运营正常。但多方否认后，关于快递网点欠薪罢工的讨论依然热烈。微博数据显示，最近一个月有关快递罢工的讨论已超过1万次，涉及通达系公司的全国多个网点。多位通达系基层...

邵阳:圆通快递员集体罢工,大量包裹堆积如山无人送!

近日,家住邵阳市区红旗路的肖女士非常闹心,前几天在重庆旅游时提前买了特产发快递回家送礼,但是人回来好几天了,特产迟迟没有送达,平时经常上门的快递员也不见了踪影,到底发生了什么呢?肖女士通过查询快递单号发现,快递到邵阳卡几天了!多次通过拨打邵阳圆通电话,一直提示忙音。肖女士决定上圆通快递湘印机仓库取件...

圆通快递员私下代签快递事后发现破损 损失该由谁来赔?

见此,他立即与卖家联系,可卖家称寄出的快递完好,是快递公司责任,拒绝退货。20日,李先生拨打圆通快递客服电话投诉,才发现快递已经被人代签。虽然客服承诺一天内会给答复,但此后便杳无音信。他再次联系圆通快递,催问处理结果,可圆通快递东荣大路快递站回复称,收发快递视频显示,快递完好无损,公司没有责任。

快递变慢递包裹到汉9天才配送 圆通快递被约谈

“快递到达武汉还要走多久才能送到客户手中?”近日,网友“anny西”在微博上吐槽,自己遇上了难以置信的“快递”:11月19号,包裹从苏州出发,用了3天到达武汉,可在武汉足足停留了9天后,直到前晚才送达(www.e993.com)2024年11月4日。她不解:“圆通快递”怎么变成了“慢递”?记者了解到,“anny西”的烦恼并不是个案,近段时间以来,不少网友纷...

七年亏损150亿!百世快递为何成阿里最“败家”的儿子?

和其他几家头部快递公司相比,百世最不应该混成这个样子。抛开不站队的顺丰,以及服务于电商业务而成长起来的京东物流,仅菜鸟网络内的通达系公司之中,百世物流也是市值最小的公司。具体来看,百世的市值仅为中通快递的十分之一,韵达快递的四分之一,圆通快递的三分之一,申通快递(11.150,-0.01,-0.09%)的二分之一...

多家快递企业网点异常背后:价格战下的生存考验

还让人难以理解的是,相关网点电话要么处于停机状态,要么无人接听,物流信息上显示的派送员电话也打不通。投诉后总部客服称将尽快处理,但之后就杳无音讯。除了百世、圆通外,还有网友反映韵达、申通、极兔等快递企业的部分网点也出现了该类问题。网友“ChenxxWang-Vin”称,他的韵达包裹在网点停留了十几天,物流动态...

你的快递是怎样被弄丢的?

由于寄件时,快递小哥没注明包裹里是珠宝,所以中通快递不肯调查打包和拆包过程。昆明官渡站点的客服回复:“这个件丢失了,价值过大,我们跟上海总部反馈,他们回复说是我们违规包装,没法处理,要提供出价值证明才处理。”这不是妥妥的甩锅踢皮球嘛?为此,罗女士不止一次报警求助,并咨询过不少律师,但一直杳无音讯。

快递寄棉袄70天下落不明!冬天到了,棉袄还没到

原本预计是三四天就能到达的快件现在是已经过去了70天为了找寻快递易阿姨通过多方查询找到上海圆通总公司的电话但不管是自己拨打还是帮女郎拨号这个号码都“无人接听”万元包裹无法赔偿?易阿姨:好大一包衣服哦,冬天的两条棉裤,羽绒服,大衣,还有绒外套,还有围巾、帽子。因为我为了核对我寄的东西正不正确,...