“菜鸟”驿站取快递竟被要求下载拼多多,这是唱哪出?
根据弹窗公告,站长如果遭遇消费者无法收到取件码,可以引导消费者下载拼多多APP或在微信关注"多多买菜代收点"。拼多多还上线了扫码取件的现金奖励任务,在10月31日上线推广拼多多扫码取件赢现金奖励活动,对站长的引导扫码用户数也明码标价,每个人至少价值1毛钱。不过这样一来用户取件不便,快递容易积压...
通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了
顺丰还承诺,一旦商家同意退货,最快可实现1小时上门取件,并在部分平台上开通夜间揽收服务,部分城市最晚收件时间甚至23点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示,在退货揽收上,顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕,首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...
争抢“取件码”,拼多多败给菜鸟
通过取件码,平台可以做很多事,比如将取件码信息截流,强制消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量。从快递柜到外卖柜,用户的每一次打开APP,都是涌向平台们的有效点击数,而平台们可以依托这些巨大的流量变现。法院在判决中提到了一个重要依据,即拼多多侵入“菜鸟驿站”加盟体系,可能会割裂末端网点的完整服务。“取件...
拼多多取得“最后一公里”的胜利,快递末端竞争是否重新激烈?
根据国家邮政局的规定,经营快递驿站需要进行备案,备案主体必须持有快递业务经营许可证。这个许可证的获得表明拼多多正在快速推进其快递末端服务领域的发展。拼多多为什么要弄驿站呢?对于消费者来说,他们现在对买东西的送货服务越来越挑剔。电商竞争已经不仅仅是谁便宜了,怎么更好服务消费者更重要。对商家、消费者、平台...
拼多多啃下「最后一公里」,快递末端竞争再起?
一般情况下,在传统驿站经营中,每有一个包裹进站,都要给平台方约0.5元的抽佣。拼多多驿站则只提供软件,不抽佣金。通过整合多家快递代收寄服务,消费者在提菜的时候可以顺便取快递包裹,获得一定的便利性。值得注意的是,拼多多方面曾表示,将开发“新物流”技术平台,采用轻资产、开放的模式,专注于通过技术为商家和用户...
“强制入柜”,超时未取还得赔钱!网友直呼心里苦!
除了居民小区,记者走访了一些不允许或不便于快递员进入的单位或学校,快递员与消费者已经达成了无法配送上门的默契(www.e993.com)2024年11月20日。快递员:怎么送?人家进都不让进,摆摊呗。快递员:这边都是学生,进不去,他们白天也不在,发送(取件)码,他们都是同意的。快递员不便上门配送场所已与用户形成默认投递方式/记者拍摄...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
随后,胡女士联系了物流客服,客服上报后回复会送货上门。过了一两个小时,胡女士收到了取件码,快递还是放到了驿站,而这期间始终没有收到配送电话。“当天下着大雨,我白折腾了一早上,最后淋雨去驿站提回来了20公斤狗粮,打伞都没有手。”事后,胡女士在评价:狗粮不错,就是快递“掉链子”。同时叙述了收货变取货的...
拼多多爆火日本;虚假发货处罚,改了
针对第三方商家大件退换难的行业痛点,京东在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上,现在新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度,当大件退换运费超过800元时,可使用这5000元的额度。(新华财经)|淘宝客服回应开放微信支付:后续将全面覆盖...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
“仅退款”始于拼多多,近两年相继成为各大电商平台的“时尚单品”。其制度都遵循这一核心服务原则:消费者在购买商品后,商品存在质量问题或者商家服务不到位,可以选择申请“仅退款”而不退货。除此之外,淘宝和抖音根据各自平台的特点设定了个性化细则。淘宝:卖家差评或者违规情况过多,被投诉后会被平台直接判定是否...
拼多多、菜鸟“神仙打架”,驿站和消费者遭殃
通过取件码,平台可以做很多事,比如将取件码信息截流,强制消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量。从快递柜到外卖柜,用户的每一次打开APP,都是涌向平台们的有效点击数,而平台们可以依托这些巨大的流量变现。从打开APP后的贴片广告,到扫码后的弹窗广告,掌握住流量入口,就掌握住了钱。另外,取件码还事关...