独家解密:顺丰是一家什么样的公司

当你拨打顺丰客服电话4008-111-111时,你的订单数据信息已开始进入顺丰庞大的数据库,并将经过至少10道程序到达收件人手中,用时可能只有12小时。支持快速的的秘密武器是其自主研发的数据中心系统。这个数据中心的开发和运营,有着多达2000多人的精英团队。顺丰遍布全国的5000多个网点的工作人员,每天都会对快递包裹信息进...

幸好警方监控到骗子电话 追到银行把大伯拦了下来

“顺丰快递”来电:有你银行卡的快件被海关扣了66岁的欧老伯从事环卫工作多年,每天早出晚归,月薪2000多元,靠着省吃俭用,攒下了一些钱,准备着养老用。12月11日下午3点多,欧老伯接到一个显示是温州本地的号码,对方自称顺丰公司员工。电话里,一名男子告诉他,他们公司有个快递被香港海关查扣,里面有以欧老伯名...

顺丰号码查快递?轻松掌握全程物流动态,顺丰速递查询新指南

只需轻点鼠标或滑动手机屏幕，输入那串独一无二的快递单号，你就能看到实时的物流动态，仿佛能听见包裹穿越城市的声音，感受到那份期待的悸动。每一次更新，都是顺丰对承诺的一次兑现，让等待不再漫长。然而，这并非顺丰独步江湖的秘密武器。在电子商务日益普及的今天，许多第三方电商平台也已经深度整合了顺丰的服务。...

长春理工回应顺丰疑独家进校揽件:校内不止一家快递,男子也非学校...

另一名身着顺丰工作服的男子是顺丰快递员,具体情况他也不清楚,“我们那个员工是路过,我们不可能跟别的快递起冲突,这都是市场经营行为,公平竞争,怎么可能一家独大呢?”长春理工大学保卫部工作人员告诉记者,学校内有菜鸟驿站,不止顺丰一家快递,学生可以自由选择快递公司,但没有在校内设网点的快递公司,需要学生将东西...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久，韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后，孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职，快递网点电话也打不通。”无奈之下，孙先生拨打韵达投诉，客服称联系网点进行核实，但拖了半个月还未赔付。丰...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

记者查询发现,中通快递、顺丰速运的小程序中都已有“偏好设置”选项(www.e993.com)2024年11月15日。中通的选项中,消费者可按照工作日、周末/节假日,设置收货习惯是放代售点、快递柜还是送货上门,不喜欢快递员打电话的,还可以设置“派前电话勿扰”。顺丰的选项中,除了可以设置上门派件还是派送到丰巢柜或服务点,还可以选择开始派件时间,并可设置客服...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

其中一位快递网点老板说，从快递员的角度来看，正常情况下一天可以送300个快件，如果要求都上门，一天能送100个就不错了，在派费不变的前提下，快递员的工资只能有原来的1/3。“那就是一个月两千多工资。从公司角度看，人员会流失，以后更招不到人了。”该网点老板向记者感叹。另有一位网点老板向记者坦言：“...

《快递市场管理办法》落地一周:部分网点出现快件积压

走访中,记者也了解到,一些快递网点为了保证签收率,暂时还没有强制要求快递员派前电联。在思明玉荷路附近,快递员小陈告诉记者,他目前在一家众包公司帮“通达系”企业派件,收入全部来源于派费。“通达系”企业每单派费八九毛,众包公司的派费则更低,如果严格按照新规提前电话询问客户后再派件,接下来网点和快递员都会...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

另一方面,派件时顺丰也会提前智能外呼,客户可以直接提交预约派送方式和时间等需求,快递员也会提前电话沟通,确认客户具体的派送需求偏好。此外,圆通快递、申通快递均表示,会按照客户需求进行派件,下一步会通过优化技术手段,比如派件的智能化电联、前端揽收时的客户选择、明确要求上门的快件进行标志识别等,通过技术端...

妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉

26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...