公益诉讼促隐私面单成快递“标配”
“现在快递单上收货人部分名字、手机号中间4位和部分地址都用*代替了,快递员通过手机扫描订单号,一键拨打联系用户派送,不影响派送效率,用户拿到快递后,也不用想尽办法撕碎快递单了。”参与听证会的北京市人民监督员高桂林说。听证员们一致认为,北京市场隐私面单适用率大幅提高,且快递、电商企业都是全国运营,北京市场整...
高考生手机号是空号 快递民警联手送达录取通知书
高考生手机号是空号快递民警联手送达录取通知书“您好,我是南京邮政的一名投递员,这里有一封录取通知书,但是联系电话是空号,您能帮忙查一下吗?”近日,投递员宋伟满头大汗地走进派出所寻求帮助。投递员宋伟努力寻找录取通知书主人原来,宋伟是南京邮政六合区分公司的一名投递员,在投递高考录取通知书时,多次拨打对方...
未网购17天收到60多条快递信息 手机号疑变虚拟号遭快递信息轰炸
这些包裹来自全国各地,差不多一两天后都会被签收,签收地址却并非顾女士家,包裹填写的手机号码也并非顾女士的号码。有快递小哥怀疑是顾女士的电话号码和虚拟号码串联了。和邮政客服反映后,顾女士没有再收到取包裹信息。目前,顾女士已向武汉市邮政管理局投诉,等待相关部门调查。相关新闻女子蒙口快递放门口丈夫当垃圾扔了...
武汉市邮政管理局相关负责人做客《极目3·15》维权热线:自助类...
林女士表示,在过去,她在小区快递代收点里取件时,只需要说自己的手机号码后4位,或者扫二维码来点击取件以后,代收点工作人员会把包裹找出来。从去年下半年开始,变成了自己到货架上找包裹,然后把快件放到出库的机器上。“出现‘快递已出库’的声音后,就可以拿走。”林女士说,这样的取件操作,一般年轻人可能多...
海口一中通网点快递迟迟不配送,收件人着急...
那么,符先生等人的快递为何迟迟未派送?符先生告诉记者,他曾通过拨打95311中通快递客服电话,尝试了解网点信息。对方随后也发来了网点的联系电话,显示为辽宁沈阳号码,但无人接听。记者跟随符先生,来到了位于小区附近的一处场地,看到铁门上还残留着“中通海口海盛分部”字样,个别梯子等物件上,也贴着中通快递的标志。但...
总收到来源不明快递?南昌邮管局:警惕快递骗局 可直接拒收
对此,记者采访了邮政管理部门(www.e993.com)2024年11月25日。收到陌生快递提示个人信息可能被泄露近期,一件待签收的快递让网民于女士(化名)有点丈二和尚摸不着头脑,她收到的快递信息里收件人、寄件人、运单号以及下单号码都齐全,跟普通的电商包裹几乎一致,可唯独她自己没有印象。对这个自己毫无印象的快递,于女士拨打了寄件人留下的电话,...
让隐私运单成为快递行业标配
有调查显示,仅凭快递运单上显示的姓名、手机号和地址,利用数据技术手段能还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解该手机号主人的个人兴趣偏好、消费习惯等。目前,快递服务已覆盖经济社会各个领域,由此产生了大量寄递数据信息,这些信息呈现出主体多、链条长、涉及面广、数据...
“6·18”刷单转向暗处:商家互对暗语、篡改快递发货地
要想严查刷单,平台需和商家玩猫鼠游戏。近年来电商平台和快递企业持续推进保护用户隐私信息安全。2022年8月,淘宝正式上线订单号码保护功能。用户开通虚拟号码保护功能后,订单全流程中收货人的真实手机号码不会再出现。2023年7月,国家邮政局一组数据显示,邮政快递行业“隐私面单”日均使用量已超过1.5亿单。宁宁(...
跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...
“其实,在《办法》实施之前,我们公司就要求在投送快递时必须先与收件人联系,并规定与收件人的通话在7秒钟以上,否则无法签收成功。有时候上门送件,即使收件人家里有人,也要拨通电话才能成功签收。”中国邮政速递物流的一位快递员表示。从快递员答复可以看出,目前快递行业这一赛道上存在着两种商业模式:一种是以服务质量...
修订后的《快递市场管理办法》今日起施行
第一条为了加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,维护用户、快递从业人员和经营快递业务的企业的合法权益,促进快递业健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律、行政法规,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、使用快递服务以及对快递市场实施监督管理,适用本办法。