女子用德邦快递寄私人物品被写侮辱字眼,还有一股浓烈的脚臭味
据该消费者5月27日发布的内容,她5月23日从海口搬家至昆明,期间使用德邦快递寄私人物品,快递小哥上门说公司要求必须(把装物品的袋子)全部打开并拍照,等消费者近日收到快递打开后发现,“干净的衣服有一股浓烈的脚臭味,安睡裤上用红笔写着侮辱我的字,希望德邦可以给我一个合理的解释”。对此,不少网友评论...
德邦快递怎么样?坚持送货上门高效服务客户
德邦快递深入了解市场,坚持以客户为中心,始终严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,提升了消费体验。事实上,德邦快递的送货上门服务不仅提升了用户的消费体验,而且还会直接影响消费者对店铺商家的打分。德邦快递怎么样??坚持送货上门,不...
德邦股份:已反馈并跟进客户关于未交付及未退还快递的问题
我在2023年9月22日通过“德邦快递”小程序寄往鞍山,号码为:7459794332的快递。截止于2023年11月29日,收件人没有实际收到快件,但“德邦快递”小程序却显示快件已签收,本人多次与“热线95353”沟通后,“德邦快递”却一直无法将快递交付给收件人,或退还给寄件,我想询问的是,根据会计准则,贵司多久可以将不交付...
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
这意味着,要完成一次合规的送货,快递小哥需要在每一份快递送出前,通过电话或短信等形式告知收件人,并取得配送同意。无论这个快递是何大小、贵重与否。那么,从实际操作来讲,这可行吗?在走访中,大部分市民对这一要求表示认可,也有部分觉得并无所谓。但快递从业人员提出了困惑。“我们的服务群体,是高校学生。...
中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码
收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用户信息(如收件人手机号码),快递员可通过掌中通等系统进行查看。部分第三方驿站或快递柜,如菜鸟驿站、丰巢快递柜无法直接获取隐藏之后的用户信息,则在投递时可在掌中通中查看用户实际号码进行投递。
如何赋能快递服务更有“智慧”?揭秘德邦快递的高科技产品
同时,针对货物分拣场景,德邦快递利用小件自动分拣设备——蓝精灵AGV、中件自动分拣设备——摆轮以及AI防粗暴分拣设备,提高分拣效率及保障货物安全(www.e993.com)2024年11月29日。在这套系统的帮助下,违规率已经下降超过40%,且大量减少人工监控成本,确保安全作业,保障货物完整无损地到达收件人手里。
写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么
记者在芳古园一区12号楼7单元4层看到,某户家门口堆放着4件快递,快递运单上都详细显示收件人的名字和电话,地址也具体到单元户室号。同楼1单元有3户居民家门口有快递包裹,其中一户居民家门口的快递运单未隐藏字段,包裹上显示收件人的真实姓名和电话号码。记者注意到,有的电话号码隐藏了6位数,有的仅隐藏了4位数,...
尴尬!快递面单隐藏的手机号码被红笔补写...
手机虚拟安全号的方式进行隐私保护在记者调查的39份快递面单中,显示虚拟号码的有11份,占比28.%,其中中通3份,申通、圆通、邮政EMS各2份,德邦、极兔各1份。记者发现,11份显示虚拟号码的快递面单,对收件人电话号码全都隐藏了前7位数。超五成快递面单...
号贩子称可从快递企业内部获取用户信息,德邦:配合网安调查
为证明自己的“资源质优”,他称,自己的快递信息都配运单号且可以根据需要“定制”查,“要哪个城市,哪家快递,我给你找”。记者支付100元购买了上海市的10条快递订单。“专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息,包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素。
德邦快递丢失电脑只赔运费三倍遭投诉
据孙女士介绍,2022年4月22日,她通过德邦快递寄了一台价值9875元的惠普笔记本电脑(发票显示购买日期为2022年4月11日)到广东省深圳市销售商处升级,快递单号是DPK210318318675。孙女士从手机上下单,对下方的协议条款直接同意,并没有阅读。快递员承揽快递时,孙女士明确告知箱内货物是笔记本电脑,当时,快递员既没有开箱...