进击双11|你的快递会发光!末端取件上新黑科技,智能灯条助力提升取...

记者从菜鸟方面了解到，今年双11电商大促，菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰，利用数智化进一步提升便捷的取件体验，菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。“蛮新奇的，有声音提示还有亮灯，一眼就能看到自己的包裹。”林女士告诉记者，原先要对着取件码找包裹，眼神不利索总找不到，...

“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

你的快递会发光!菜鸟驿站双11上线智能灯条迎包裹高峰

极目新闻记者了解到,今年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰,利用数智化进一步提升便捷的取件体验,菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智模式迈进。“蛮新奇的,有声音提示还有亮灯,一眼就能看到。”吴女士告诉记者,原先要对着取件码找包裹,眼神不利索总找不到,现在看到灯亮就能取,方便多...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App(www.e993.com)2024年11月25日。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,...

实探全省首个邮政智慧自助驿站:包裹亮灯,秒取件

驿站门口设有自助门禁系统,当包裹到达驿站后,取件人将会收到取件短信,通过手机扫码开门,即可进入驿站,门将自动落锁。在语音提示指引下,取件人前往邮件查询终端输入取件码,此时对应的包裹上夹着的包裹指示灯便立刻开始“发声”闪烁,可以帮助取件人快速“锁定”包裹位置,从货架取出包裹,来到出库区高拍仪下扫描包裹面单...

惊!退货后仍可查看取件码?买家远程遥控他人取走快递变卖

原来,文某在退掉了柳女士网店购买的手机后,发现物流信息依然可以正常查看。于是当快递送达时,文某“卡了个bug”,利用买家的身份查到了取件码。然后在芜湖家中远程联系武汉的外卖骑手帮他取件,又联系二手回收店卖掉了手机。目前,嫌疑人文某因涉嫌盗窃罪被江汉警方刑事拘留。

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

菜鸟App崩了?网友反映看不到取件码和物流,客服回应

12月12日晚,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流……#菜鸟取件码呢#话题也一度冲上微博热搜第一。这也难怪,因为很多人都得靠菜鸟取件码取快递包裹。有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。