全国快递业务收入9个月超万亿元 邮政快递业高质量发展迈出新步伐
业务收入提升的同时,邮政快递业还持续改善服务质量。在云南昆明,当地邮政、快递企业用服务换溢价,为鲜花寄递定制“航空+冷链+品质快递”的综合运输方案,全方位确保修剪、预冷包装后的鲜花24小时便能抵达北京、上海、广州等全国主要城市,在保持量的合理增长的同时也实现了质的有效提升。当前,邮政快递业以科技创新推动产...
国庆假期河南邮政快递业揽投快递包裹3.22亿件
在淅川县仓房镇万亩橘园,当地邮政管理局指导快递企业深入果园直播带货,并成立志愿服务队为种植农户提供采摘、销售、打包、装车等“一条龙”服务,助力淅川柑橘出山进城。告别国庆假期,全省邮政快递业将迎来“双11”快递业务旺季。下一步,省邮政管理局将进一步加强行业运行监测,充分发挥“绿盾”工程数据相关信息系统作用,...
内蒙古局召开行业服务质量及投诉申诉突出问题专项整治工作部署会
二是要建立健全内部管理制度。建立完善的服务质量管理制度,包括快递操作流程、投诉处理机制、员工培训与考核机制等,提升对所属服务网络的管理能力。三是要加强员工培训与考核。定期开展业务技能、服务态度和法律法规等方面培训,提升从业人员职业素养,规范日常服务行为,强化邮件快件末端投递服务管理。四是要优化快递网络布局。
申通快递有限公司长沙分公司8月24日被投诉,涉及消费金额1299.00元
根据投诉内容,2024年08月24日,消费者胡**反映其通过网络消费的方式在申通快递有限公司长沙分公司购买的其他计算机配件可能存在售后服务问题(不履行平台售后义务)要求对方退赔费用,赔偿损失。天眼查显示,申通快递有限公司长沙分公司,成立于2014年10月15日,位于浏阳高新技术产业开发区芦塘路南侧101室,是一家以从事邮政业...
Parcel and Postal Technology International称新兴市场电商发展...
此外,提供阿拉伯语和英语2种语言的交付通知也很重要。中东地区消费者更喜欢选择送货上门而不是在收货点收货,这也是零售商进入中东市场需要注意的地方。在拉丁美洲,末端派送服务供应商应与当地快递网络合作,提高巴西等市场的送货速度和可靠性,因为这些市场的基础设施服务水平各不相同。邮政和物流合作伙伴必须审视各个市场...
济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈济南中...
2024年06月07日,济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈了济南中多通货运代理有限公司(www.e993.com)2024年10月16日。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:济南中多通货运代理有限公司法定代表人:贺清凯住所:山东省商河县尹巷镇贺家村127-1品牌:中通...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置
快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元
国家邮政局联合八部门发文 推进国家邮政快递枢纽布局建设
要有效衔接国家综合立体交通网和现代物流体系建设,优先考虑在国家综合交通枢纽城市、国家流通战略支点城市和国家物流枢纽承载城市,布局国家邮政快递枢纽。要在邮政快递市场规模大、业务范围广、辐射能力强、企业枢纽密集的城市,布局国家邮政快递枢纽。《指导意见》提出,要在全国布局80个左右国家邮政快递枢纽,包括15个左右...
如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南
4.寻求法律救济:在无法与卖家或快递公司取得满意解决方案的全国性情况下,消费者可以寻求法律救济途径,如向当地消费者权益保护机构投诉,或通过法院提起诉讼等。三、解决中国邮政EMS逾期退回的银行业务建议1.提升配送能力:加大投入,提高邮政EMS的金融服务配送能力,包括增加快递员数量、改善物流信息管理等,以满足市场需...