丰巢快递柜的存放时限与用户指南

丰巢快递柜是一种智能快递自取设备,用户可以通过手机APP或其他方式将快递投递到柜子中,待收件人前来取件。丰巢快递柜的基本功能包括:自助取件:用户可以根据取件码或二维码自助取出快递,无需等待快递员。24小时服务:丰巢快递柜通常设置在小区、商场等公共场所,用户可以随时取件。快递寄存:除了接收快递,丰巢快递柜还...

丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

扭亏为盈的丰巢冲击上市,能一改快递柜行业的尴尬局面吗?

从丰巢收入构成来看,作为其主打业务的快递末端配送服务(快递员派件入柜)收入,占总收入的比例从57.6%下降至2024年前五个月的40.8%,收入增速从2022年的15.8%放缓至2023年的8.9%。同期,消费者智能交付服务(用户通过丰巢柜寄出快递)收入却呈现出同比三位数的高增长,占总收入比例从5.9%快速增加至36.3%,“主要受我们...

丰巢亮相无锡地铁,实现地铁站内收寄快递新突破

用户只需通过简单的扫码、填写信息、支付并存件,即可完成寄件;取件同样方便,只需将收货地址设定为地铁站内的快递柜,下班途中顺手取件,极大地提高了生活效率。除快递服务外,丰巢还针对地铁站这一高人流量场景,提供行李暂存服务,配置了大中小三种规格的存包柜,适应不同物品的存放需求,满足了市民及游客轻松出行的愿...

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

截至目前,在黑猫投诉中,有超过1.6万条涉及丰巢智能柜的投诉,其中大量是关于滞纳金方面的投诉。02第二增长曲线难寻在丰巢的两大收入来源中,末端配送服务受到日益激烈的快递市场竞争的制约,其进一步发展的空间显得较为有限。因为随着电商行业的竞争加剧,快递柜企业与快递公司、电商平台之间的竞争与合作关系亦在发生转...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

过去,物流的“最后一公里”,主要依靠快递员上门配送(www.e993.com)2024年11月24日。末端物流设施的出现,提供了另一种解决方案。目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

如今,退换货更是快撑起丰巢业绩的半壁江山。招股书中,丰巢的智能交付业务由用户散单寄件和电商退换货服务两部分组成,电商退换货在其中的最新收入占比高达95%。2024年前5个月,丰巢智能交付业务已经和快递末端配送服务收入基本持平,分别占比36.3%和40.8%。

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖...

骨灰盒放丰巢快递柜一年只要55块钱?丰巢客服回应:每周都会清理...

丰巢客服回应:每周都会清理滞留件7月18日,一名叫“住在月亮上的柠檬精”发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,引发热议。该网友表示,“朋友的父亲去世后,没有钱买公墓,家里房子小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后,他听从了我的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜。丰巢快递柜可以购买会员年卡,...

丰巢自助寄快递要“刷脸” 公司称响应实名寄件要求

8月21日,记者实测发现,在丰巢小程序内,用户先选择一家与丰巢合作的快递公司,其后扫描快递柜上二维码,便会出现要求使用人脸识别验证身份的页面,并提示“根据快递条例要求,寄件需要验证×××(寄件人)本人身份”。该步骤无法跳过,丰巢不提供其他验证方式。