发快递空包“猛赚”250余万元?闽侯陈某栽了
之后,陈某通过注册的多个买家账户,在自己注册的多家网店下单购买商品,下单后发快递“空包”(即虚构货物到其设置的收货地址),接着将包裹退回申请退货。陈某通过虚增寄出商品的重量,以此来骗取保险公司的“运费险”。2019年至2022年间,他通过运费理赔险投保后恶意退货,骗取保险理赔款项4万多单,合计骗取保险公司退赔“运...
通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了
另外,如果退货较多,中途又发生一些情况导致收取退货商品时间增加,就会影响其他商品的派送。不同平台退货时段不同,淘宝退货较集中,抖音拼多多退货分散,还频繁。从通达系快递总部层面来看,末端网点的服务质量似乎仍与顺丰存在差距。此前,通达系快递公司为争夺退货件市场,已经推出了一系列要求,例如,有效电联、精确...
刚发货就申请退款怎么处理
协商解决方案:根据买家的退款原因,提出合理的解决方案。如果是商品问题,商家承担责任;如果是买家自身原因,可协商部分责任,如让买家承担退货运费(如果商品不影响二次销售)。像在闲鱼平台,如果是买家原因导致刚发货就退款,卖家可以让买家承担退回的运费,查看物流状态并尝试拦截货物:查看物流进度:尽快查看商品的物流...
韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”
陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一样丢掉”。“活物和货物是不能混装的。如果要邮寄活体动物,有专门的运输渠道。商家应选择正规的渠道运输,平台则应当履行监管责任。”陈旭说,网购活物现象目前较为普遍,希望能引起重视。对此,新黄河记者致电韵达快递官...
“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物
陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一样丢掉”。“活物和货物是不能混装的。如果要邮寄活体动物,有专门的运输渠道。商家应选择正规的渠道运输,平台则应当履行监管责任。”陈旭说,网购活物现象目前较为普遍,希望能引起重视。对此,新黄河记者致电韵达快递官...
寄出的手机变“模型”,该找接单的快递公司还是承运的物流公司?
几天后,该邮件因收件人拒收而被退回,拒收的理由为包裹中的货物为手机模型(www.e993.com)2024年10月22日。小婕发现手机被“掉包”一事后拒收退件,并多次联系快递公司索赔,但快递公司只愿意赔偿2000元,双方协商未果,小婕遂将快递公司诉至法院。法院审理宿迁经开区法院立案受理后,快递公司申请追加某物流公司为第三人,理由为快递公司将宿迁地区快递...
解读| 跨境电商卖家必知的出口退税
国家对通过一般贸易交易方式出口的货物可以按规定办理退(免)税,目前跨境电商卖家适用的情形可包括:1.海外仓头程(海运/空运/快递)发货2.FBA头程(海运/空运/快递)发货3.国际快递发货跨境电商卖家出口退税有什么好处?不同货物的退税率不同,主要有17%、14%、13%、11%、9%、5%等五档退税率。合理利用出口退税...
50年茅台成空瓶,失去“零担之王”的德邦又遇信任危机?
1.50年茅台变空瓶,是德邦快递员之过还是意外?近日,有消费者曝光,德邦物流北京某站点存在商品虚假签收、50年茅台酒被喝光的情况。据媒体报道,当事人表示,消费者退回的价值5万元的50年贵州茅台,无商家给配送,站点不仅进行了虚假签收,还直接喝掉了茅台酒。自己多次致电德邦,但德邦都拒绝处理。因此,当事人发视频进行...
未如期收到网购货物,法院怎么判?丨以案说法
一、疫情等客观原因致使快递停运,无法正常发货,并无任何欺诈。原告下单后仓库按正常流程打单,点发货后,仓库拿单子打包发货,当商品打包好后快递表示疫情原因不能发货,随后便在系统上报备延迟发货,报备通过后,系统发信息告诉收件人订单会延迟发货。2023年1月13日至1月29日是农历春节放假期间,无法正常发货,仓库正常上班是...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示,关先生以退回的货物异常为由,向平台申诉,希望追回损失,并上传了相关的凭证,但平台处理他的申诉已经完成,但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该...