【前美容师整形后陷退款困境:行业乱象下的消费者警示】
小马的遭遇并非个案,而是整形行业诸多问题的缩影。她的故事警示我们,无论行业如何繁荣,消费者权益保护始终是不可忽视的底线。消费者应增强自我保护意识,理性选择整形服务;监管部门应加大执法力度,严惩违法违规行为;医美机构则应坚守职业道德,提供优质、安全、透明的服务。只有各方共同努力,才能驱散笼罩在美容行业上空的阴霾...
前美容师整形不满意,求退款揭医美行业乱象!
这不仅让求美者的合法权益得不到保障,也使得行业某些不规范和低价竞争的行为更加泛滥。5.消费者的自我保护意识面对诸多风险,消费者需提升自身的保护意识。作为求美者,选择整形机构时应对机构的资质和医生的信誉进行深入的考量与调查。尤其是在如今信息发达的时代,互联网提供了无数获取信息的渠道和平台,消费者不应...
男子398元烫发套餐结账2477元!商家拒退款,维权之路该如何走?
如果商家仍然拒绝退款,消费者可以考虑向相关部门投诉,或者寻求法律帮助。根据我国的《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权,如果商家未能提供清晰、真实的消费信息,消费者可以要求赔偿。例如,可以向市场监督管理局、消协等机构进行投诉。也可以咨询律师,了解自己的合法权益,在必要时通过法律途径维护自己...
浙江发布一批美容美发领域违法案例
根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》,省内经营者要注册登记满半年后才能发放预付卡,除预付款存入第三方支付平台并且凭消费者指令支付的情况外,企业法人发放的记名预付卡金额不得超过5000元,个体工商户发放的记名预付卡不得超过2000元。消费者在美容美发消费中要理性消费,拒绝超额度充值。三、...
“新店”不认“旧账”被罚 浙江公布一批美容美发业违法案例
中新网杭州9月5日电(奚金燕蓝伊旎)当前正值浙江市场监管开放月,为进一步维护消费者合法权益,规范市场秩序,9月5日,浙江省市场监管局公布了一批美容美发领域违法典型案例,揭示行业违法的“陷阱”“套路”,以强化社会公众的理性消费意识。今年以来,浙江省市场监管局组织开展...
消费维权周报|上周有关医疗美容类投诉增多,涉及术后未愈等问题
上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到关于医疗美容类的投诉增多(www.e993.com)2024年9月29日。其中,有消费者反映,2023年初在中国医科大学附属第一医院(医大一院)接受了双侧甲状腺全切除术,但术后5个月彩超复查结果却显示,左侧甲状腺再次充满结节。消费者怀疑主治医生年纪较大,术中可能出现漏切。为此她多次与医院协商,对方提...
...体验后预付款难退回 上海市闵行区消保委诉调对接保障消费者权益
中国消费者报上海讯(记者刘浩)接到美容院电话得知自己抽中了“形象代言人”打造计划,不仅可以进行美容保养,做完项目后还能退还费用,然而,消费者顾女士“免费”体验后,却无法立即获得退款。最终,上海市闵行区消费者权益保护委员会采用诉调对接机制,帮助顾女士分期收到退款。
“免费美容”要预付上万元,全额退款变分期退款,消费者权益该如何...
金额等内容。对此,闵行区消保委找到涉事门店店长,店长坦诚确实存在经营上的困难,实在无法满足消费者立即退款的诉求,只能分期退款。为更好地保障消费者权益,闵行区消保委联系双方进行面对面调解。双方对于退款金额没有异议,但就退款时间无法达成一致。消费者担心退款时间太长,企业言而无信,希望立即退款。
医疗美容纠纷适用消费者权益保护法吗?
2023年4月18日,国家市场监督管理总局在《〈医疗美容消费服务合同(示范文本)〉解读》一文中认为:“社会公众接受以营利为目的的美容医疗机构服务应当属于消费行为,受到消费者权益保护法的保护。医疗美容服务的医疗属性不应影响对其消费关系的认定。”2023年5月4日,市场监管总局等十一部门联合印发《关于进一步加强医疗美容...
重庆涪陵消委会助力消费者维权 美容院退款15000元
随后,涪陵区消委会工作人员向经营者宣传《消费者权益保护法》知识,并组织双方进行调解。经过调解,双方自愿达成协议如下:美容院当场通过微信转账的方式退还消费者人民币15000元。双方对此表示满意,纠纷得以圆满解决。诉求得到圆满解决后,杨先生对涪陵区消委会工作人员求真务实,一心为消费者维权的工作作风非常满意,...