【会计,客服,文员】轻松长白班,早八晚五的稳定文职岗位看这里!

1.申通快递招聘客服,女,2.工资3000到4500月休3天,已婚有孩子的优先3.工作时间早上8点到下午6点,中午有休息,4.懂计算机基本操作。诚聘客服3000-6000元/月福利好|环境好|管理规范|高提成|体制完善|满勤奖|团建聚餐企业名称:超有声息公司地址:宿迁市泗洪县黄山南路10工作要求:上班时间:早上...

申通快递2023年年度董事会经营评述

最后,终端客户服务方面,公司持续推进智能化客服管理工作,采取的主要措施有:2023年公司启用南宁、吉安智能客户服务中心,配置客服人员超500人,承接大网托管网点客户服务,包括电话、工单、协作任务及理赔复核等,截至报告期末,已托管网点数量累计达2,561家,托管比例51%,客户服务接听率达96.6%、工单一次性解决率达95.68%,均...

【10月22日】南溪招31人!宜宾市事业单位公招来了!

(新车站七七商务宾馆旁)社保加班补助年终奖带薪年假申通快递,因业务发展需要,急招行政副总一名:岗位职责:1、配合并完成总经理交付的日常运营管理工作;2、运营管理:管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,确保及时收派工作;3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐...

“春节不打烊”集体官宣 ——顺丰、圆通、申通等快递企业又有新...

申通快递客服支撑体系24小时在线申通快递率先官宣“春节不打烊”,并提前预测了春节期间的业务量,制定好人员留守、运力调配和应急保障计划,确保有足够的资源应对消费者需求。2月7日到12日春节期间,全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。

申通快递:公司自主研发的申小蜜机器人,是专门为网点客服打造的集...

公司回答表示,您好,感谢您的关注,公司自主研发的申小蜜机器人,是专门为网点客服打造的集商家管理、售后问题件服务等于一体的智能客服工作台。该产品核心能力是智能收单,具备智能语义识别、灵活回复话术、自动登记服务单的功能;同时具备智能跟单功能,可实现自动工单留言、自动拦截退改、关联实操自动关单,同时还可以帮助人工...

申通快递最大客服中心落户江西吉安

申通在杭州、南宁、吉安三地客服中心的背后，是统一的数智化共享客服系统，为网点提供直营式服务保障(www.e993.com)2024年12月18日。三地的数据互通、流程共享，可为申通全网网点提供统一化、规范化的服务。申通快递客服管理中心总经理王超群表示，目前，共有接近2000家网点与申通客服中心达成合作，委托客服中心代理热线接听、工单处理等业务。经过客服...

客服人效提升50%,申通快递推出网点智能客服神器“申小蜜”

在研发过程中，申通快递选择了临沂网点、永康网点等一些具有代表性、服务质量高的网点进行试点，根据网点日常需要对产品进行优化迭代，并打造诸多符合网点客服需要的小而美的功能点。以申通快递山东临沂网点为例，其日发货量约几十万，日常客服45人，“由于采用了‘申小蜜’，虽然网点发货量增加超过20%，且疫情期间时效...

上海市民吐槽“包邮区”快递10多天没送到,客服:那你投诉去吧

单号为“773205819274770”的申通快递是2月10日从浙江温州寄出,物流记录显示,2月11日下午就抵达了申通“闵行华漕公司”开始派送,但紧接着又因为属于“网络错分件”,当晚快件被退回至“上海转运中心”。2月13日,快件被重新发往申通“上海虹桥机场公司”。这一走就是6天,2月19日才抵达,此后该件便再无下文;汪先生...

申通快递客服电话多少 客服电话怎么转人工服务

如果快件未到达目的地,但是在发货的过程中一直停留在一个中转站始,始终没有最新消息,可以找申通客服电话人工咨询。如果快件已被退回,可以申请咨询当时目的地工作人员上一站退回的站是哪里,找到上一站咨询电话要求重新发过来,或者自己去上一站再取。申通快递相关资料:...

申通快递股份有限公司

“数智运营”的目标,强化中转运营,提升产能建设;主动融合多种末端业务单元,丰富末端形态,助力末端配送;深入促进技术与数据的链接,让技术和数据更好地为公司的经营决策、运营管理、业务发展、成本控制、市场策略、风险管控提供服务和支撑;继续保持申通云仓布局和业务经营的良好势头,深度连接“云”和“人”,让快递真正...