商业头条No.51|胖东来再造永辉

王守诚也承认,永辉目前提供6000元的薪酬,客观上并不足以让店员做到能提供原汁原味的胖东来式服务,“千万不要觉得好像给员工加薪,这个员工一定会怎么样,这个不可能。它只是一个起点,就是表现你对员工真诚平等尊重的一个条件。”成本账即便对于员工的福利没有和胖东来的标准完全一致,但调改对于处于三年亏损的永辉...

胖东来老板希望员工能够享受生命:每年假期超150天

于东来透露,目前胖东来的员工每年假期可以达到150多天,部分管理人员达到180多天,上班专注上班,下班享受自由的休闲时光,可以大大提升生活质量。公开报道显示,胖东来被称为“零售神话,这家企业建立了较为完善的售前、售中、售后服务体系。据了解,胖东来的服务从开始进门的那一刻就开始了,直上直下的扶梯,免去了为...

胖东来把员工宠上天,一年150天假包括“不开心假”

首先,胖东来通过对永辉超市的调改,成功地将其独特的经营模式和服务理念引入到新的市场环境中。北京石景山喜隆多永辉超市在调改后的首日,单日销售额达到170万元,是调改前日均销售的六倍。这一数据不仅反映了调改的成功,也展示了胖东来在商品结构优化、服务提升和顾客体验改善方面的卓越能力。其次,胖东来的扩张策...

北京永辉开业爆火,商品、服务复刻胖东来,因一细节被嘲注定失败

不少消费者都是冲着永辉调改后的服务和新增的胖东来产品来的,果不其然,调改后的永辉超市的确让人“耳目一新”。首先就是超市里面的陈设,和以前相比确实让消费者舒适了非常多,在各种细节上也开始尽量往胖东来的方向靠拢。就比如在购物袋旁边会放让消费者沾手的小水球,还会在超市各处都放上各种各样的温馨...

胖东来“解药”

以深圳卓悦汇店为例,显性改造包括动线设计、商品种类和摆放、灯光设置、便民服务台等。比如荧光灯改射灯,不再人为设置顾客动线,淘汰七成多原有商品等,引入胖东来“DL”品牌洗衣液、燕麦脆、精酿啤酒等。在永辉淘汰旧品更换新品的过程中,除了“DL”品牌外,还上架了不少胖东来自己售卖的商品。

胖东来公布30人招聘信息,为何引发广泛关注?

胖东来商贸集团自成立以来,便以其高品质的服务和丰富的商品种类在全国范围内赢得了良好的口碑(www.e993.com)2024年11月22日。作为一家以零售为主的企业,胖东来的成功并非偶然。在国内零售行业经济波动及消费市场调整的背景下,胖东来能够持续扩展业务,得益于其精准的市场定位与不断创新的商业模式。唯初珠宝作为其子品牌之一,也因其独特的产品线和...

胖东来与永辉超市,服务与责任

服务是胖东来的立身之本。在零售行业，胖东来的服务几乎可以用“传奇”来形容。从商品的精心挑选到细致入微的陈列，从售前的专业咨询到售后的贴心保障，胖东来始终将顾客的需求放在首位。这种服务精神不仅赢得了顾客的信任，更使胖东来在竞争激烈的市场中独树一帜。余东来对零售的执着追求和不懈努力，正是推动胖东...

红旗区推出新举措:免费停车场及公交服务助力胖东来购物

红旗区交通局局长贾春峰表示,随着胖东来商超在我市影响力的不断扩大,吸引了大量市民及外来游客前来购物,导致周边交通压力骤增。红旗区政府、区交通局此次推出的免费停车场及公交服务,旨在通过分散车流、提供便捷公共交通的方式,有效缓解交通拥堵问题,同时提升市民及游客的购物体验。(新乡日报全媒体记者董文胜)...

门店形象大变样,四川首家永辉“学习胖东来”自主调改店11日开业

被问到从胖东来学到了什么,员工们表达最多的词是“真诚”和“品质”。门店相关负责人告诉笔者,照顾好员工和服务好顾客是门店当下的最重要的任务之一,“尤其是善待自己的员工,这一次我们大幅提高了员工的福利待遇,缩短营业时间,让员工更好的兼顾生活和工作,普通员工月工资提升至5000元起,工作时间平均每日不超过8个...

挺进的胖东来:一家服务超市的超市

从帮扶同行以来，开始有更多同行接受和学习胖东来的服务理念和分配模式。永辉被胖东来爆改后，永辉超市发布《致顾客的一封信》中提到，员工工资从2500元/月提升至4500元/月，工作时间平均每日不超过8个小时，增加年休假，满一年即可享受10天年休假。胖东来分配模式和客户服务模式，这些都可以经过胖东来指导来学习，...