自动续费新规7月实施 规定服务商显著标识提醒
自动续费新规7月实施规定服务商显著标识提醒掌上春城讯预定视频会员服务,下个月自动升级;购买了一次付费文档,也需要开启自动支付功能……付费服务兴起的同时,各类平台使用自动续费系统正饱受用户诟病。对此,2024年3月19日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,规定经营者采取自动展期、自动续费等方式...
App自动续费有新规 “显著提醒”方式引热议
针对自动续费方面的一系列问题,7月1日正式实行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)明确规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。对此业内人士指出,该条例规范了经营者行为,有望遏制这一乱象。...
订阅会员自动续费后,服务商还需提醒扣款吗?法院发布典型案例
法院经审理认为,《网络交易监督管理办法》明确规定网络交易经营者采取自动续费等方式提供服务的,应当在自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择。提醒方式是否显著应考虑到普通消费者在尽到一般注意义务情况下接收到提醒的高度可能性。根据当庭演示站内信的查看方式及站内信大量广告存在的事实来看...
新消保法正式施行,平台“自动续费”服务将进一步得到规范
例如,腾讯视频在会员界面以及VIP会员帮助服务中心等显著位置处设置了续费管理入口,并完善了相关告知服务,在用户订阅会员自动续费服务后,会在开通后/下次扣费前/扣费后给用户发送消息提醒;用户如需取消自动续费服务,可在腾讯视频APP/腾讯视频VIP/腾讯充值微信公众号等多个渠道随时关闭。如果用户不想自行取消或仍有...
自动续费服务需以显著方式提请消费者注意,明起我国《消费者权益...
要以显著方式、清晰易懂的语言向消费者告知服务的内容,扣费的金额和方式等信息;在服务期间,要为消费者提供简便的随时取消或者变更服务的途径;在自动展期、自动续费等日期前5日,要以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、消息推送等有效途径将服务内容、扣费金额等事项告知消费者。本文源自:IT之家...
7月1日施行新规火上热搜,自动续费服务这些要明晰!
#第一帮帮团[超话]#7月1日施行新规火上热搜,自动续费服务这些要明晰!7月1日,《消费者权益保护法实施条例》“自动续费应以显著方式提醒消费者”的消息火上热搜(www.e993.com)2024年10月23日。该条例提到,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著的方式提醒消费者注意。
规范自动续费服务
规范自动续费服务国务院日前公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。《条例》规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
九号出行 App 智能服务新增自动续费功能,加入连续包季、连续包月...
官方回答:九号自主研发的智能服务包提供实时掌握车辆状态、快速定位车辆位置、自动记录骑行轨迹、锁车后移动报警、丢失模式、远程开关机、SOS紧急呼救、低电量智能提醒、共享钥匙/家庭账号、Siri/AppleWatch/小组件控车、自定义音效等服务。新功能也在持续开发中,详情可在九号出行App查看。
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
对此,中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司(以下简称“临湘移动”)证实确有此事,“两个扣费业务是自开卡时自带,前期属于免费套餐,过优惠期后如果不主动取消,便自动续费。”目前双方正在沟通补偿方案。累计扣费长达175个月张女士的外婆现年86岁,平日独居。据张女士介绍,因为要经常和外婆联系以确认健康状...
对会员自动续费说不 深圳率先出击规范互联网订阅服务
从条例中,我们可以看到四条具体针对自动续费的规定:1、采取自动展期、自动续费等方式提供服务的网络交易经营者征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;2、在消费者开通服务前,要以显著方式、清晰易懂的语言向消费者告知服务的内容,扣费的金额和方式等信息;...