合众人寿内蒙古分公司3·15消保风险提示: 了解保单回访,维护自身...
电话回访:投保人在签收保单回执后,会由合众人寿官方客服95515致电投保人确认回访相关事项,该过程会进行全程录音,是较为常见的回访方式。新技术回访方式:主要包含微信回访或者视频回访,借助官微或远程视频系统完成保单回访,这也是随着互联网技术的应用及普及,近年开发和推出的新型回访方式。投保人可依据自己时间灵活选用...
合众人寿一支公司阻碍投保人接受回访被罚5万 副总陈文容怎么看?
值得一提的是,2023年7月11日,据国家金融监督管理总局发布的行政处罚信息公开表显示,合众人寿保险股份有限公司宜春中心支公司樟树营销服务部因存在阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访的违法违规行为,被宜春监管分局处以罚款5万元;此外,袁文涛因对上述行为负直接责任,被警告并罚款1万元。从公司最...
合众人寿黑龙江分公司2024年金融消费者权益保护教育宣传之以案说...
2022年11月份,于女士以保单不是本人签字为由拨打12378进行投诉引导至公司,要求公司对其名下保单进行全额退保并支付利息。工作人员第一时间对涉诉保单的投保资料、电话回访录音等资料进行了重新核查,均未发现问题。接着,工作人员及时与于女士进行了电话沟通,又邀约客户她到公司当面进行进一步的讲解,但受疫情影响,于女士一...
合众人寿河北分公司提醒投保人要认真对待新契约回访
据了解,合众人寿新契约回访方式主要有三种:电子回访。保单签收回执回销后,当日24时前,老用户完成实名认证后可直接登录官微,新用户需要先关注“合众人寿”微信公众号,完成实名认证,通过此路径进行电子回访:首页-保单服务-保单查询-在线回访;电话回访。若投保人未进行电子回访,则于回执回销次日公司会进行电话回访;视频回访。
合众人寿新疆分公司被罚11万:新型产品超犹豫期回访
二、新型产品超犹豫期回访2018年1月1日至2019年5月31日,合众人寿保险股份有限公司新疆分公司未在犹豫期内完成新型产品投保人回访,共计115笔。上述事实,有保单超期回访清单、超期回访保单复印件、公司情况说明、询问调查笔录及运营部职责分工等证据证明。上述新型产品超犹豫期回访行为,违反了《人身保险新型产品信息...
合众人寿保险股份有限公司2019年年度信息披露报告
(七)客服电话和投诉电话:95515二、财务会计信息合并及公司资产负债表编制单位:合众人寿保险股份有限公司2019年12月31日单位:元■合并及公司资产负债表编制单位:合众人寿保险股份有限公司2019年12月31日单位:元■合并及公司利润表编制单位:合众人寿保险股份有限公司2019年单位:元...
因诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访等,合众人寿一营销服务...
7月17日金融一线消息,据国家金融监督管理总局网站发布的行政处罚信息公开表显示,合众人寿保险股份有限公司宜春中心支公司樟树营销服务部因阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访,被处以罚款5万元;此外,袁文涛因对上述行为负直接责任,被处以警告并罚款1万元。
偿付能力不达标,信用等级遭下调!合众人寿难题何解? | 保险
8月11日,中国银保监会新疆监管局对合众人寿开出三张罚单(新银保监罚决字〔2021〕55号、65号和67号文件),合众人寿新疆分公司因编制虚假资料、新型产品超犹豫期回访等违法违规事由,被予以警告并罚款11万元,对两名责任人分别处以警告和罚款一万元。7月,合众人寿福建分公司因唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的...
合众人寿黑龙江分公司违法虚列费用 回访存缺陷
中国经济网北京7月7日讯保监会黑龙江监管局今日披露行政处罚书,合众人寿黑龙江分公司存在回访话术存在缺陷、部分保单回访完成时间超犹豫期、部分面访函代签名、虚列费用等违法行为。黑龙江监管局责令合众人寿黑龙江分公司改正,决定给予警告并处罚款12万元的行政处罚,并对相应责任人处以罚款0.5万元到1.5万元不等。
合众人寿广西分公司:经营重点 以进固稳
2021年,合众人寿广西分公司以公司“新时代新合众新发展”战略方针为指引,遵循保险行业发展规律,注重核心竞争力培养,坚持走可持续发展道路,紧紧围绕各项工作指标,明确经营思路,把握经营重点,以进固稳,积极有效地推进各项工作开展。2021年1-11月,公司为广西辖区内4.65余万客户提供风险保障,人均保额14.9余万元。理赔案...