聚焦信访“小切口”改善环境“大民生”
注重在日常环境信访工作上下功夫,坚持“环境信访无小事”的工作理念,确定专人负责信访工作,严格实行“接诉即办”工作模式,本着“马上办、限时办”的原则,对受理的环境信访投诉第一时间快速交办,及时组织工作人员实地深入现场开展调查取证,确保信访人合理诉求得到快速有效解决。坚持环境信访“回访制度”,对已经结案的信访...
张掖:做实信访举报工作 跑好监督执纪“第一棒”
接收受理是信访举报工作的“基本盘”,是群众监督转化为纪检监察监督的重要环节。市纪委监委信访室坚持不断优化接收受理工作,持续改进服务方式,提升服务质量。“增强‘多走半步’的服务意识,把无实质内容件、重复件、业务范围外信访件精准甄别出来,提高移送举报的精准性、时效性。”市纪委监委有关负责人介绍,对不构...
关于信访工作法治化有关事项的公告
为全面推进信访工作法治化,努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道和信访秩序,现将信访工作法治化“两个不再受理”“三个不予受理”“四个到位”“五个法治化”的具体内容公告如下:一、“两个不再受理”1.已经复核的信访事项,信访人仍以相同事...
以“如我在诉”的情怀落实好“有信必复”(二):深入推进受理法治化
加强全量登记受理全面准确登记、认真分析甄别信访人反映的事实和诉求,把问题性质区分清楚、把管辖层级区分清楚、把是否受理区分清楚。针对职责区分不清问题,探索建立与相关职能部门沟通协调、会商审定机制,明确责任主体。发现存在超期未受理、受理未告知等违反信访工作受理规定的,及时进行督办。严格落实首接首办责任,谁登记...
一文读懂|全面推进信访工作法治化
全面推进信访工作法治化,是党中央重大决策部署,是《信访工作条例》明确要求,根本是把为人民服务落到实处,重点是职能部门履职尽责,关键是强化监督追责,基础是信息化建设,难点是自我革命。要坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作,形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的工作局面。
信访法治化 | 监督追责法治化解读
2024年是《信访工作条例》实施两周年,是全面推进信访工作法治化的开局之年,为进一步深入落实《信访工作条例》,让人民群众深入了解信访工作法治化工作内容,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,本期我们与您共同学习信访工作法治化“五化”之监督追责法治化(www.e993.com)2024年9月18日。
解读国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容新举措
信访研究专家表示,国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容,拓宽了信访渠道,开辟了新的信访途径,最重要的是为信访人的信访活动提供了便利。同时,可以提高处理信访事项的效率,建立高效透明、便于监督的信访工作新机制,确保信访人反映的问题得到及时妥善处理。
国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容
新华网北京6月30日电(记者隋笑飞)记者30日从国家信访局获悉,7月1日起,国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容。国家投诉受理办公室近日举行放开投诉受理内容动员会,对7月1日起国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容进行动员部署。
《信访工作条例》重点解读
一、《信访工作条例》的主要内容是什么?2022年2月25日中共中央、国务院发布了《信访工作条例》,这在新中国信访工作发展史上具有里程碑意义,为新时代信访工作提供了基本遵循。《信访工作条例》围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行顶层设计,有6章50条,主要有四个方面内容:...
信访法治化“五个法治化”内容是什么?
五个法治化内容1.预防法治化:确保信访问题的源头得到治理,落实源头治理的责任。2.受理法治化:在信访接待过程中,要分清责任、明确管辖、及时转办督办,保证信访事项的处理流程顺畅。3.办理法治化:严格按照法律规定和程序来办理信访事项,确保每一步都合法合规。