...法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止 自动续费须...
针对消费者维权方式和目的,《条例》首次规定投诉举报需依法行事,并在条文中多次使用了“理性维权”“依法维权”等措辞,明确增设概括性要求,即第二十七条规定,“投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。”针对“退一赔三”的惩罚性赔偿制度...
“自动续费”,你找到在哪关了吗?
一是主打一个“悄无声息”,在“无提醒”情况下开启“自动续费”;二是主打一个“暗箭难防”,取消“自动续费”功能后仍在扣费;三是主打一个“措手不及”,提前扣费,想退都来不及;四是主打一个“强行捆绑”,想享用平台服务的优惠价,就必须勾选“自动续费”这一“必选项”;五是主打一个“暗度陈仓”,原有...
0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提醒消费者注意。然而,商家擅长玩“文字游戏”。比如《网络交易监督管理办法》第十八条早已规定“以显著方式提醒消费者”,但商家和消费者对“显著”二字的标准和认知显然不同,法律条文中也并...
...本月起施行——大数据杀熟被明令禁止 自动续费须提前告知-新华...
????针对消费者维权方式和目的,《条例》首次规定投诉举报需依法行事,并在条文中多次使用了“理性维权”“依法维权”等措辞,明确增设概括性要求,即第二十七条规定,“投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。”????针对“退一赔三”...
大数据杀熟被明令禁止 自动续费须提前告知
针对自动续费问题,《条例》第十条明确了如果商家采用自动续费的方式提供服务,除了要提前告知,还要以显著方式提请消费者注意,使其能够在充分享有知情权的情况下选择。在日常生活中,因为选择“自动续费”可以享受到折扣,所以很多用户都会选择自动续费,但是到了自动续费的时候,有些平台并不会提醒用户将要自动续费,《条例》...
点了“七天试用”,却被扣了一年会员费!消费者:这明明是买一年会员...
上海汉盛律师事务所高级合伙人、法学博士李旻介绍,《条例》第十条:经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目(www.e993.com)2024年9月10日。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自...
...法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止 自动续费须...
它不仅为保护消费者权益提供了更为具体、细化的法律依据,有助于更好地平衡消费者与经营者之间的权益关系,并且对于规范市场行为、促进公平交易、维护良好的消费环境具有重要意义。原标题:《网信普法《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止自动续费须提前告知》...
手把手教你做理赔 | 即使有严重的心脑血管疾病史,也不能拒赔的...
2、保险期间保险生效期间出险,保单是否连续投保并自动续费(未明确健康告知)3、性质判断故意还是重大过失,一般过失未如实告知4、时间线对于故意或重大过失且应影响核保的未如实告知事项是否符合30天和两年解约的除斥时效5、关联性未如实告知的事项是否影响承保,未如实告知的事项是否跟保险事故发生具有因果关系。
重磅新规落地!聚焦“大数据杀熟” 、个人信息保护等问题
剑指“大数据杀熟”,自动续费需显著提示伴随经济社会快速发展,消费者权益保护也在不断面临新挑战。具体来看,传统消费领域,虚假宣传、不公平格式条款、预付式消费侵权等问题突出。平台经济领域,经营者滥用技术手段、平台规则、优势地位等侵害消费者权益情形多发,“价格歧视”、“大数据杀熟”、虚假营销,网络直播带货中“...
记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象
“商家应采取合理方式提示消费者注意有重大利害关系的格式条款。若未达到‘合理提示’的要求,消费者可主张该条款不构成合同内容。”王天凡说。专家还指出,当前,我国法律法规关于自动续费的规定较多,而关于免费试用的条款较少。因此,相较于自动续费通常围绕是否同意、如何通知、如何取消等核心问题,对免费试用服务的规制更...