对话中南大教授杜鹏:人性洞察、价值增长与营销创新 | 名家影像志
即学习应当有应用场景,且没有调查就没有发言权;没有正确地调查,也没有发言权;腿上不沾泥你永远读不懂中国!第二,他人即老师,每一个人都有可能在某些领域比你专业,是你学习和请教的对象;第三,社会即教材。只有在真实场景中的学习才能更快提升个人能力。人教人教不会,事教人一教就会。特别声明:以上内容(如有...
胖东来再显人性化操作,销售额太好,员工太累,提前3小时下班!
卫生间里就更不用说,梳子、发夹、棉签、护手霜等物品也应有尽有。每个楼层设置的饮水机。购物车就达到不同的7种类型,满足不同人群的购物需要。物品就更丰富了,买大闸蟹时,有授权书以及保存方法;买香蕉时,会贴心地告诉你,香蕉不同颜色的不同吃法;手难错开的购物袋,旁边都放了湿手器。其次,胖东来...
顶尖销售,强在基本功
一个好销售也一样,也会有转介绍的客户;更好的销售,就会被收藏,也就是被信任,他无论做什么产品,客户都会为其买单,甚至客户会主动来帮助他。但能做到这样的销售毕竟太少,更多的销售是急功近利,在业绩的压力下,动作变形,像个无头苍蝇一样到处乱撞,其实没有太好的效果。同样,大量的陌拜也不会有好效果,“...
打造“铁腕管理”:对人性的洞悉程度有多深,企业治理水平就有多高...
我们讨论一个非常基础性的内容,就是人性中的善变,这也是公司治理的重要思想基础。正是因为人们会破坏自己的承诺,会此一时、彼一时,所以,我们才需要设计治理机制来对他人的行为进行约束,对自己的利益进行保护。治理机制的设计,是相互的,每一个当事的利益主体都应该根据自己的需要,设计出对自己有利的治理机制,这些...
一流的绩效激励,都在顺应人性
如今每一个人都是CEO,每一个人都是创业者,要在自己的岗位上根据不断变化的情况,随时做出决策。这时我们要做的不是依靠以前的规则继续管理,而是要在做好原则管理的情况下,充分相信员工,激动员工的心,让员工自己做决策。1.“赢”:激发兴奋点,顺应人性...
张瑞敏:管理大成者,反常识、顺人性
比如,过去设计听设计部长的指令,制造听制造部长的指令,销售听销售部长的指令(www.e993.com)2024年7月10日。现在组合在一起,听用户的指令,用户是唯一的领导。过去是产品设计完,设计部长说通过,就验收成功了,现在是用户不通过大家都无增值。设计人员还要受到其他链群成员的制约,大家联合起来创造用户体验。
读完认知行为疗法(CBT),我们有什么改变?
围绕核心理念,伯恩斯展开了以下内容:人有哪些感受?快乐、关怀、抑郁、焦虑、沮丧、自卑、恐惧、困惑、受伤、内疚、羞耻、孤独、愤怒、绝望等。人有哪些思维?自挫性思维、认同上瘾症、爱上瘾症、缺乏自尊、工作=个人价值、完美主义等。人有哪些认知扭曲?十大认知扭曲包括非此即彼、以偏概全、心理过滤、否定正面思...
【基础篇】一文说透什么是CRM
分析型CRM帮助企业了解客户行为、偏好和趋势,预测客户价值和需求,从而优化市场营销策略、改善销售绩效和提供个性化的客户体验。4.互动型CRM(SocialCRM)互动型CRM即SCRM,也是这几年比较火的CRM方向,强调通过社交媒体和在线平台与客户进行互动和参与。它整合了社交媒体数据和用户生成内容,以了解客户的意见、反馈和互动...
苏相都芯,国匠著极!海棠喜舍销售中心盛大公开
突破传统边界,从洞察新时代居住所向,到围绕当代品质化需求和人性化趋势,海棠喜舍,细腻品质由外到内全面升级。◎项目效果图,以实际交付为准项目一期产品以(建面约)119-136㎡全四房产品布局,宽阔的空间格局,让改善需求一步到位。◎项目效果图,以实际交付为准...
大童蒋铭:下个时代的个险营销将从推销向咨询转变
与此同时,新的保险组织形式开始出现,如信美相互做保险销售,主要是通过支付宝等线上销售,还聚焦在一些特定的社会群体中销售;专业中介、经纪人、独立代理人也开始在整个行业受到关注;此外,还有一些做众筹的互联网平台,他们的商业模式变现仍然是卖保险,据我了解,上个月某一家筹款平台一天卖商业保险就卖了3000万。