云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)

济南上半年涉快递服务问题申诉2484件,德邦、极兔和兔喜处理满意率...

统计显示，上半年，济南市邮政业消费者申诉中心通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉2526件,同比下降38.76%。申诉中涉及邮政服务问题的42件，占申诉量的1.66%;涉及快递服务问题的2484件，占总申诉量的98.34%。申诉均依法依规作出调解处理，为用户挽回经济损失70.18万元。上半年12345政务热线发送济南...

“接诉即办”!12345解决您的烦心事儿~

博州12345热线自4月5日接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博乐市住建局承办。经核实,马先生反映的问题属实,结合实际情况,该单位将洒水车作业时间调整至早上九点左右。该事宜于4月7日办结。巴先生投诉物业相关事宜巴先生来电投诉,博乐市某小区某单元经常停电,向物业反映问题未得到解决,只是告知其他人违...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

顺丰、京东等快递大多秉持“送货上门”的原则。“之前一直都是打电话送货上门,一天能送个一百多件。”“新规实行后,业务量也没有太大的变化。”京东快递员王师傅表示,京东、顺丰一直以“送货上门”为准则,平时公司的考核指标较多,派单量、投诉率、取件及不及时都会有所影响。

连云港市人民政府

内容简介:从邮政快递服务、住宅信报箱安装、报刊投递、邮票发行等方面与群众在线交流,回应诉求(www.e993.com)2024年11月3日。访谈实录7月31日上午,连云港市邮政管理局党组书记、局长鲍星率队上线《政风热线》全媒体直播节目,从邮政快递服务、住宅信报箱安装、报刊投递、邮票发行等方面与群众在线交流,回应诉求。

网上直播

内容简介:从邮政快递服务、住宅信报箱安装、报刊投递、邮票发行等方面与群众在线交流,回应诉求。访谈实录手动刷新7月31日上午,连云港市邮政管理局党组书记、局长鲍星率队上线《政风热线》全媒体直播节目,从邮政快递服务、住宅信报箱安装、报刊投递、邮票发行等方面与群众在线交流,回应诉求。

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表

1,对D3SH202405240026不满意.金鼎印务有限公司,公示内容为:"排污许可证要求企业执行相关行业标准和上海市《大气污染物综合排放标准》(DB31/933-2015),执行的标准中无与周边建筑的高度相关规定."投诉人不认可,投诉人表示上海市无10D3SH202406070044标准,但国标GB16297-1996里有相应标准....

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

“12345”是指各地市人民政府设立的专门受理政务事项的投诉热线,提供“7×24小时”全天候人工服务。你遇到的发生在当地的一切不合理问题,都可以打这个电话投诉。12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

关于公布2023年度广西防城港市消费维权典型案例的通知

案情简介2023年9月,防城港市邮政管理局收到12345热线转来线索:防城港市上思县某快递有限公司南屏乡公共服务站要求收件人到其服务站自取快件,未按快递服务标准要求按照快件收件地址提供至少两次免费投递服务。处理结果经调查取证,该快递公司乡镇公共服务站要求收件人到其服务站自取快件,未按快递服务标准要求按照...