如何提高房产物业的服务质量?提高服务质量的关键因素是什么?
培训内容应包括客户服务技巧、紧急情况处理、以及最新的物业管理法规等。此外,提供职业发展机会和激励机制,可以有效提升员工的工作积极性和忠诚度。3.技术与系统的应用现代科技在提升服务质量方面发挥着重要作用。物业管理系统(PMS)可以帮助物业公司更高效地管理日常运营,如维修工单处理、费用收取和客户关系管理。智能安...
如何进行专业的物业评估?这种评估如何做到客观准确?
这包括对物业的物理状况、周边环境、交通便利性以及社区设施的全面了解。评估师应记录下物业的建筑面积、建筑结构、装修情况等详细信息。此外,周边环境如学校、医院、购物中心等配套设施的完善程度也会影响物业的价值。其次,市场比较法是物业评估中常用的方法之一。评估师会收集近期类似物业的交易数据,通过对比分析来确定...
某部物业服务项目(二次)公开招标公告
(六)投标企业应当具备服务履约的能力,在履约环节不得转包和违法分包,一经发现存在转包和违法分包行为,转包和违法分包的相关企业均将受到相关处罚。(七)投标人必须在新版《军队采购网》(www,plap.mil)供应商管理系统中注册成功(采购文件申领期间未完成册的,须在投标截止时间前完成注册,并提供注册成功的截图,否则...
新物业法对车位的规定
2、占用公用道路停车位《物权法》规定,在建筑区划内的车位、车库应当先满足业主的需求,当事人通过出售、附赠或出租等形式约定车位、车库的归属问题。而占用业主共有道路或其他场地停放车辆的车位,属业主共有。3、地下人防车位这是国家要求建设的人防工程,人防工程内的车位就是人防车位,所有权归国家享有。但是按照...
物业服务企业对部分业主欠付物业费期间发生的损害承担赔偿责任吗?
物业服务企业根据合同约定及有关规定为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费。物业服务合同兼具集体性与个体性特征,物业服务系整体提供予全体业主,由业主集体共同受益,而物业费则多由业主个体向物业服务企业支付。正因为此,在具体案件中,面向个体的物业费支付义务...
【“沂”案释法 小案大义】物业纠纷那些事儿(二)
业主与物业公司之间系物业服务合同关系,其内容包括提供为房屋及共有设施的管理与维修养护服务、协助公共秩序维护服务、保洁服务、绿化服务等(www.e993.com)2024年10月21日。要求供暖达标并非物业服务合同的内容之一,但是物业公司应当出于维护公共设施管理的角度积极帮助业主协调供暖企业,解决问题,但业主不能以此为由拒交物业费。
...物业为何阻止?半岛问法热线聚焦装修纠纷,律师详解装修中的法律...
问题4:楼座的雨水管爆裂导致家中受损,物业是否应该承担责任?前段时间,李女士一家外出游玩一周。回家时,李女士发现家中被水浸泡,墙纸、鞋柜、门窗、家具等均有损坏。李女士只好找人将家中重新进行了装修,在近1个月的装修过程中,全家人只好在外面租房子居住。后李女士经过了解得知,家中被淹是因为楼座的雨水管爆裂导致...
【以案释法】物业公司退场后,收取的电梯费需要移交业委会管理吗?
《物业服务收费管理办法》第十一条:实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:...
民法典:业主委员会和物业服务公司出现矛盾的十步解决法!
在整个处理矛盾的过程中,业主委员会应确保业主的权益不受损害,包括但不限于业主资料的保密、物业设施设备的完好等。步骤十:寻求专业法律意见在处理矛盾的过程中,建议业主委员会寻求专业法律人士的帮助,以确保采取的措施合法、有效。通过上述步骤,业主委员会可以有序地处理与物业服务公司之间的矛盾,保护业主的合法权...
【漯法说法】房屋租赁期间,物业费应该谁来交?
2019年6月,漯河某管理公司与某小区业主张某签订了《房屋租赁合同》,约定了房屋的使用期限、房屋面积、租赁费用等内容,但未对物业费缴纳进行约定。2020年5月,漯河某物业公司正式接管该小区,并与小区业主签订三年的《物业管理合同》,约定了物业费收费标准,其中约定一切费用由租房户即物业使用人承担,并积极履行物业服务...