江苏省消费者权益保护条例

第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条在本省行政区域内,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的,从其规定。经营者为...

《消费者权益保护法实施条例》近日发布——预付式消费“退款难...

经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款;经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,继续履行义务或者退还没有消费的预付款余额。即使经营者没有主观的过错,也将导致合同无法履行或者显著增加消费者履行成本,《实施条例》也赋予了消费者合同解除权。针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然...

新《条例》为消费者添保障——预付式消费市场现状调查

持卡消费时，要核实消费记录、服务次数、账户余额等信息，并拍照截图留存记录，作为证据进行保存，以备不时之需；办理预付卡后，消费者要经常关注经营者的经营状况，发现门店经营萧条，不能正常提供服务，有“停业或失联”迹象的，应尽快消费卡内的余额和次数，或及时向经营者提出解除合同，协商退款，尽量减少损失。

国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...

国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...

...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...

同时,对于预付式消费中的退款等问题,《实施条例》第二十二条规定,经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。如未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款,以保障消费者的合法权益。

多部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况 强化新征程上推进...

完善预付式消费裁判规则(www.e993.com)2024年11月20日。《条例》第22条对预付式消费中经营者应当订立书面合同、不得降低商品或者服务质量、退还预付款余额等义务作出规定。最高人民法院拟就预付式消费的责任主体、合同效力、合同解除、退款付息、消费欺诈等问题完善裁判规则,引导经营者诚信经营,维护消费者合法权益。

消费者权益保护实施条例发布,针对这些新问题做出细化补充

在传统消费领域,虚假宣传、“霸王条款”、预付款“退款难”、“卷款跑路”等问题比较突出。在网络消费方面,经营者滥用技术手段、平台规则、自身优势等,侵犯消费者权益的事情多有发生。网络虚假营销、直播带货中的假冒伪劣以及“价格歧视”“大数据杀熟”等问题引发广泛关注。对于这些问题,有的现行规定比较原则,有的还...

淘宝、京东新增“仅退款”条例,葡萄酒电商为何褒贬不一?

近日,淘宝正式实施最新的《平台争议处理规则》,其中新增了“仅退款”内容。随后,京东也在其售后条例中新增“退款不退货”。从2021年抖音推出“仅退款”以来,抖音、拼多多、淘宝、京东四大平台都已加入“仅退款”的条例。这在葡萄酒业内引起了热议,有商家认为电商平台此举是给了消费者“薅羊毛”的机会,损伤商家的...

...深圳经济特区消费者权益保护条例--2024年第1期(总第1316期)

《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二十二次会议于2023年11月29日通过,现予公布,自2024年1月1日起施行。深圳市人民代表大会常务委员会2023年12月1日深圳经济特区消费者权益保护条例(2023年11月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过)...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行——更...

《条例》共7章53条,主要规定了以下内容:细化和补充经营者义务相关规定;完善网络消费相关规定;强化预付式消费经营者义务;规范消费索赔行为;明确政府消费者权益保护工作职责。在传统消费领域,针对虚假宣传、“霸王条款”、预付款“退款难”“卷款跑路”等问题,《条例》进一步作出规定。