锦泰保险河南分公司召开新《反洗钱法》专题培训

近日,锦泰保险河南分公司举行反洗钱培训,深入解读新《反洗钱法》,分公司全体员工参训。本次培训从修订背景、重要意义和具体条款内容对照等三个方面对反洗钱法进行了全面的解读和分析。新《反洗钱法》坚持守正创新,一方面对长期以来行之有效的制度进行了升级,修订完善了反洗钱内部控制制度、客户尽职调查、大额和可疑交易...

渤海财险新疆分公司组织开展消费者权益保护专题培训

此次培训内容涵盖《渤海财产保险股份有限公司消费投诉工作管理办法(2024版)》解读、投诉数据分析以及客户沟通技巧提升等多个方面。培训采用案例分析、互动讨论等多种形式,有效提高了员工对消费者权益保护重要性的深刻认知,显著增强了员工处理投诉的专业能力,确保每位员工都能以精湛的专业素养和高效的服务水准回应消费者诉求。

福泉:开展农业保险宣传培训 护航乡村振兴产业兴旺

中国平安保险公司福泉支公司围绕《农业保险承保理赔服务指引》着重培训农业保险投保、报险、理赔等流程。同时，通过列举2024年福泉市农业保险理赔案例，用更直观、更简洁的方式现场宣传农业保险理赔原则、理赔流程、理赔标准等政策。通过此次培训，有效提高农业生产主体对农业保险的认识，进一步强化参训人员的农业保险相关法律法...

全国反保险黑产联盟发起人谭建老师受邀赴湖北保险行业协会授课...

为深入贯彻落实保险业“新国十条”要求,强化市场乱象整治,持续打击“代理退保”黑产乱象,推动湖北保险业高质量发展,近日,湖北省保险行业协会在武汉举办了湖北人身险整治“代理退保”黑产乱象专题培训。来自各市州协会、各人身险公司以及部分经营寿险业务中介公司的约180余名相关负责工作人员参加了此次培训。湖北省保险行业...

...财政部 农业农村部 国家林草局关于推进农业保险精准投保理赔等...

地方政府部门要加强对农业保险规律的认识,实事求是发展农业保险,不得参与农业保险具体经营,不得干预保险公司正常承保理赔,不得要求保险公司减免保费、垫付保费、无灾赔付、平均赔付、协议赔付。发挥行业组织在基础设施建设、行业自律、培训宣传等方面的积极作用。

人保财险河南分公司开展声誉风险管理线上培训

为进一步提高公司声誉管理水平,提高干部员工声誉风险管理意识和危机事件应对处理能力,人保财险河南分公司积极参与河南省保险行业协会开展的“新闻媒体走进保险机构”系列活动(www.e993.com)2024年12月18日。11月19日,人保财险河南分公司通过视频会议的形式开展全省系统2024年声誉风险管理培训。综合部主要负责人主持会议并强调部署重点工作。本次培训特别邀请...

广西保险业举办反保险欺诈技能视频培训会

11月14日,在广西金融监管局和广西公安厅经济犯罪侦查总队的指导下,广西保险行业协会举办了2024年广西保险业反保险欺诈技能培训会,全区45家会员保险公司省级分公司及各地市(县)分(支)机构负责反保险欺诈工作的分管领导、部门负责人和业务骨干共1300人参与此次培训。会议邀请了国家金融监督管理总局广西监管...

中国大地保险上海分公司举行员工技能培训与军事训练主题活动(第二...

中国大地保险公司上海分公司人力资源部、党委组织部总经理张帆介绍了培训活动的背景并对学员提出了参加培训的要求。她表示:今年是落实价值大地的重要之年,大地保险提出了“两个大”就是大理赔、大客服,把理赔和客服提高到新的高度,这就是坚持保险的人民性,满足人民群众多样化金融需求。她希望员工通过培训提升自我,真正...

以培训赋能 筑消保防线——富德生命人寿乌海中支积极参与2024年下...

此次培训结合协会自律检查、技能竞赛、消保督导等工作活动中暴露出问题的监管政策解读、富有实效的投诉处理及调解经验交流和柜面、查勘服务礼仪培训等多维度内容为参会人员带来了一场知识盛宴。经验交流环节是此次培训交流会的一大亮点。部分保险机构的理赔岗、后援岗和调解员陆续上台分享了他们在消保工作实践中的经验和务实...

...因保单业务归属不真实、跨地区经营保险业务、培训内容不规范

2024年7月2日,国家金融监督管理总局大连监管局发布了行政处罚信息公开表大金罚决字〔2024〕18号,太平人寿保险大连分公司以及海川支公司、银洲支公司、普兰店支公司(简称:太平人寿大连分公司)在保单业务归属不真实、跨地区经营保险业务、培训内容不规范等主要违法违规事实。