移动139邮箱“电子话费账单”对消费者究竟有何帮助

(电子话费账单明细)139邮箱电子账单让我养成了“话费理财”的观念“之前我根本就没有话费账单查询的习惯,反正都是先充值再使用,等话费用完了就再充值。”出生在80后的小孙对手机话费查询的观点代表了当前许多80后的普遍想法。每天拿着手机上网、发短信、打电话……等充值的话费使用完了,就再充值。小孙这种“无...

中国移动:如何查询逾期短信、欠费及短信记录?

1.查看短信记录:打开手机短信应用程序,浏览短信记录,寻找发送方为“中国银行”或类似的资费关键词的手机号短信,该短信通常会提及或逾期还款的网上查询内容。2.网上银行:使用个人网银账号中国银行官方网站,进入个人账户页面,在账户汇总或账户交易明细部分,查找有关逾期还款的话费充值记录。中国银行通常会在这个页面显示...

中国移动力推“透明消费”新举措,发短信“0000”即可查询退订!

简单来说,就是用户只需编辑短信“0000”发送到10086,便可快速查询到已订购的套餐内、外的所有包月类增值业务。然后根据查询结果,直接回复相对应的业务序号,即可退订该业务,操作上简单方便,可以说是中国移动为用户提供的又一个“神操作”。中国移动拥有遍布全国的营业厅、还有10086热线及中国移动APP、中国移动10086微信...

中国移动被诉乱扣费,客服称无法提供消费明细

不过，当时客服称不能立即提供具体的消费明细，需要等待几日才能进行查询。此后，李女士在北京移动APP上找到了当月的扣费明细。账单显示，套餐外上网费共为172.76元。具体大面额扣费的时间段为13：02后的14分34秒，共消耗流量1041148kb，产生费用为134.66元。中国移动短信显示，超出套餐外流量按照0.29元/MB收取。...

5分钟被扣100元流量费?中移动称无法提供消费明细

不过,当时客服称不能立即提供具体的消费明细,需要等待几日才能进行查询。此后,李女士在北京移动APP上找到了当月的扣费明细。账单显示,套餐外上网费共为172.76元。具体大面额扣费的时间段为13:02后的14分34秒,共消耗流量1041148kb,产生费用为134.66元。

上网功能关闭依然产生流量 消费者投诉中国移动乱扣费

记者上网查询发现,不少消费者都反映明明已经关闭了移动数据,依然会收到流量超标的扣费短信(www.e993.com)2024年11月1日。还有消费者甚至要求中国移动从后台将流量关闭,但仍然会产生流量,每月都产生多则一两块钱、少则几分钱的流量费。针对刘先生的投诉,4月11日,记者致电中国移动10086客服进行询问。4月16日,中国移动工作人员转达后台查询部门的...

ESG观察|消费者投诉中国移动乱扣费 企业当积极承担用户责任、升级...

带着上述疑惑,刘先生翻看此前的移动短信和消费明细,发现从2018年12月(当月产生1.44MB流量、收费0.42元)开始就陆续收到过产生流量的短信通知,消费账单也有扣费记录,且收费标准不一。刘先生告诉记者,自己几乎不看短信,最近因查看学校短信通知,才发现在自己根本没有上网的情况下,中国移动一直在扣流量费。

> 广州移动号码个人轨迹短信查询方法

移动用户短信查询方法:发送“CXMYD#实名登记有效证件后四位”到10086,可查询用户近15-30日内到访的省市信息。如证件号码后四位为1234,则发送“CXMYD#1234”到10086即可进行查询。短信内容:尊敬的***客户,您好!根据您的授权,截至昨天,您的手机号码于15天内曾经到访:广东(广州);16-30天内曾到访:广东(广州)...

账单清晰明了,江苏移动力推透明消费

账单多渠道查询便捷清晰紧抓"效率",江苏移动让用户花费账目清晰,一键可查——用户可以通过掌上营业厅app、微信公众号、网上营业厅、10086热线等方式查询账单,还可以到附近的营业厅,或者通过139手机邮箱获取电子邮件账单。。每个月,客户都会收到移动发送的短信通知,清晰明了套餐使用、变更或者充值等情况。

消费更透明,湖南移动贴心服务让你“心中有数”

除了湖南移动主动推送的服务,用户如果要自己主动去查,也有很多途径。最为大家熟悉的就是10086了,只要发送短信到10086就能查询账单。同时,还可以下载“中国移动”APP,登录进去之后也能看到。在微信时代,通过关注“中国移动10086”公众号,自然也能查到账单。