黑龙江省鹤岗市市场监督管理局开展汽车三包普法宣传活动

活动中,市场监管局工作人员围绕经营者应履行的义务与责任,结合实际案例向4S店员工解读汽车三包政策,告知经营者在汽车销售及售后服务时,应如实告知消费者三包权益,严格按照规定为消费者提供优质服务。4S店负责人现场签署《家用汽车行业诚信守法承诺书》并宣读承诺内容,承诺严格遵守汽车三包规定,依法履行三包责任,确保销售的...

笑麻了!迈巴赫配三色雨布出现人传人现象,奔驰回应漏水不三包

在舆论的压力下,今天奔驰官方客服终于回应了此事,客服表示:三包政策不包括漏水。的确,于法而言,根据汽车三包规定第二十一条:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。目前当事车主的车虽然漏水了...

消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复

汽车三包两个时限概念:一是保修期,该期限是不低于3年或6万公里,保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;二是三包有效期,该期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里,在三包有效期内,如果符合退货、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退换手续。□责任划定三包由汽车销售者承担根据规定,家用汽车产品是...

汽车三包期限是多长时间 汽车三包包括哪些内容

三包政策具体涵盖了以下几个关键方面：首先是修理服务，如果在包修期内汽车因质量问题而无法安全行驶，修理方必须提供免费咨询，并在需要时提供拖车服务。同时，所更换的零部件必须是经过生产商认可的合格产品，并确保能达到原车的标准。其次是更换规定，在三包有效期内，如果发动机、变速器或动力系统等核心部件在购车后...

汽车三包政策的主要内容

汽车三包政策的主要内容:1、三包有效期限不低于2年/5万公里。2、60日/3000公里故障免费更换或退货。3、三包期内,累计修理超35日/5次可更换产品。4、包修期内,修理时间超5日,应当为消费者提供备用车,或者给予交通补偿。5、三包期内,因严重安全性能故障累计2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的...

新能源汽车的三包政策内容是什么?

一、三包有效期新能源汽车的三包有效期通常为两年或五万公里,以先到者为准(www.e993.com)2024年10月31日。这意味着在购车后的两年内或行驶里程达到五万公里之前,消费者可以享受三包服务。二、三包责任范围三包责任主要包括以下几个方面:三、不适用三包的情况并非所有车辆问题都适用于三包政策。以下情况通常不包括在三包范围内:...

店汽车轮胎的三包规定包括哪些内容?

为了更好地理解轮胎三包规定,以下是一个简化的表格,列出了三包政策的主要内容和条件:消费者在享受三包服务时,应确保轮胎的损坏是由于制造缺陷而非人为因素或不当使用造成的。此外,保留好购买凭证和保修卡,以便在需要时能够提供必要的证明。了解和掌握这些规定,可以帮助消费者在遇到轮胎问题时,更加有效地维护自己的权益...

汽车三包10月1日起正式施行

三包凭证产品品牌、型号、车辆类型规格、车辆识别代号(VIN)、生产日期;生产者名称、地址、邮政编码、客服电话;销售者名称、地址、邮政编码、电话等销售网点资料、销售日期;修理者名称、地址、邮政编码、电话等;修理网点资料或者相关查询方式;家用汽车产品三包条款、保修期和三包有效期以及按照规定要求应当明示的其他内容。

浙江省海宁市消保委提醒:购买二手家电、汽车应认清商品标识并约定...

根据《浙江省实施〈消费者权益保护法〉办法》第二十八条规定,经营者应当保证其销售的二手汽车安全性能良好;自开具二手车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内(以先到者为准),二手汽车发生安全性能故障的,经营者应当承担包修责任。该办法第四十条规定,国家规定或者经营者承诺更有利于保护消费者权益的,应当...

市场监管部门成功调解一起汽车“三包”质量纠纷

汽车作为高价值、高技术、高风险的商品,当出现质量问题时,消费者一般无法查明具体原因。在汽车“三包”质量纠纷中,因汽车产品结构和技术复杂,信息和技术不对称、对故障原因和法规责任的理解不同等原因,往往导致汽车“三包”质量争议无法通过双方协商得到解决;又因仲裁和法律诉讼程序、检测鉴定复杂,费时又费力。为此,南宁...