润法论坛 | 预付式消费司法保护
人民法院在审判实践中发现经营者存在违法违规经营的,可以向有关行政主管部门提出强化监管意见或相关线索,促使监管机关采取行政处罚措施,加强对不法经营者的处罚力度,通过各部门协同配合,切实保障消费者合法权益。司法保护是消费者权益保护的最后一道防线即“治已病”,除此之外,也应当从“治未病”着手,消费者提升风险...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行
一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。二是完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段...
3.15消费者合法权益保护典型案例
法院认为原告要求被告承担赔偿责任,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”之规...
...法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...
AI时代,如何保护好消费者权益?
展望：保护消费者权益需要协力共建，企业开放技术能力在多位业内人士看来，消保形势不断变化，消费者权益保护是一个长期的、系统的工程，还需要和行业内的其他企业或者机构开放合作、协同共建。记者调查发现，近些年不少企业和机构通过联合其他机构、生态活动开展形式多样的消保活动，共同保护好消费者的权益。还值得注意...
形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?
涂艳表示,消费者可以依据《民法典》主张该行为构成欺诈,行使“撤销权”要求解除合同、退还票款(www.e993.com)2024年11月22日。同时还可根据《消费者权益保护法》第五十五条规定请求“退一赔三”的惩罚性赔偿。演出行业一位业内人士对《中国消费者报》记者表示,演唱会这门生意大多都处于卖方市场,很多热门演唱会一票难求,票越是不愁卖,主办方和...
车辆买卖中,卖方故意隐瞒车辆真实情况是否构成欺诈?如何认定赔偿...
1.消费者权益保护法中的欺诈因果关系问题《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”实践中,关...
牢记!凡法条中有这类表述的,根本就不存在“择一重处”之说
但也仍有极个别同仁坚持认为,适用《消法》查处“鬼秤”符合新《行政处罚法》第二十九条规定的“择一重处”原则。事实上,这是对“择一重处”原则的严重误读。为啥说这是对“择一重处”原则的严重误读?这在上述系列文章特别是在适用《消费者权益保护法》查处“鬼秤”案件,是“择一重处”?一文中已做了详...
“金融消保在身边 保障权益防风险”
《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《保险法》第十七条:订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险...
以案释法|旅游订好房,却被酒店单方面取消?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”...