博州公安交管部门“七个规范”提升窗口服务温度助力营造优质营商...
一、规范窗口制度,提升服务“精度”。始终把服务群众质量放在第一位,建立健全窗口管理工作机制和流程,严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、证照免提交等制度,明晰每个岗位环节责任主体,切实做到证件经手无差错、事情交办请放心。实行窗口工作人员绩效考核制度,从德、能、勤、绩、廉等多维度考核评价工作人员...
金家岭街道打造标准化窗口 提高政务服务效能
根据要求,街道五个管区服务大厅全面实行一个大厅对外、一体化办公、一站式办结和一条龙服务,实行首问负责制度、一次性告知制度、帮办待办制度、限时办结制度等各项制度。按照分步推进的原则,为标杆型管区(社区)便民服务站的窗口工作人员配备工装,提升对外服务形象,并将按照实际情况提供延时服务、增设弹性窗口。抓住...
服务规范、监管精准!大连交出新答卷
完善线下服务体系。按照“应进必进”原则,推进更多政务服务事项纳入政务服务中心统一办理。深化综合窗口改革,除涉密、敏感、法律法规另有规定等原因外,各级政务服务机构全面实行综合窗口运行。推进免收纸质材料。依托政务服务电子档案管理系统,构建从收件、办理到存档的全流程电子化政务服务模式。推进线上办事“一网通办...
公主岭市:争创“四个一流”政务大厅
为减少群众办事等待时间,政务大厅总服务台、各咨询台、综合受理窗口、各进驻部门窗口为企业和群众提供“不间断”服务。推行延时服务,制定《公主岭市政务大厅延时服务实施方案》,直到办完最后一件事、送走最后一个办事群众,窗口工作人员才会下班。开展周六、周日咨询服务,制定《休息日预约服务制度》,采用预约服务的方式,调配...
【提示】上海市2023年度各区优化营商环境优秀案例公布_手机新浪网
市民游客和经营商户有所呼,政府部门就必有所应!徐汇相关部门对我市已全面施行的“小型餐饮备案”制度,进行深入研究和论证,以审管联动的新手段,找到了“集装箱餐饮”这一全新业态的“经营活路”。三是强联动,以“规范化”管理实现“精细化”治理。探索解锁“集装箱餐饮”新业态的过程中,徐汇区一方面发挥滨江...
阜阳市临泉县韦寨市场监督管理所规范注册登记和许可窗口服务提升...
抓制度建设促作风转变(www.e993.com)2024年7月25日。严格执行一次性告知、承诺时限限时办结制度,改进服务方式、提升服务水平。设立窗口工作人员不规范行为举报标识牌,严格落实窗口人员规范管理等制度,杜绝上班迟到早退、离岗串岗等纪律作风问题,不断提升窗口人员文明规范的良好形象。
昭通巧家:“体验官”制度助推政务服务效能提升
他们从自身专业领域出发,以“用户视角”亲身体验政务服务办事全流程,通过线上线下对政务服务事项开展“模拟办”“体验办”“帮代办”,通过采访窗口人员、办事企业和群众等方式,收集各类事项办理全流程、窗口服务全过程的难点、堵点和痛点问题,为政务服务标准化、规范化、便利化建设建言献策。
赋能市场主体高质量发展 恩阳探索推出“容错期”服务型执法制度
(试行)》制定“容错期”服务型执法制度的实施原则、主要内容、适用情形、例外规定、适用程序等法律法规,对危害后果轻微、未造成社会负面影响、未造成人身损害及财产损失、无重大安全隐患等市场主体违法行为给予“容错期”,指导市场主体从源头上在规定时限按要求积极主动改正违法行为、消除危害后果,引导其规范经营、诚信经营...
【行政许可事项服务指南】公募基金管理公司设立、公募基金管理人...
资产管理机构开展基金管理业务,应当有符合要求的信息系统和安全防范设施或者有完善的信息系统、业务外包方案。资产管理机构可以为开展基金管理业务提供研究、风险控制、监察稽核、人力资源管理、信息技术和运营服务等方面的支持。6、第十二条:资产管理机构应当建立公平交易和关联交易管理制度,完善公平交易和异常交易监控机制,...
旌德政务服务中心抓制度建设促管理规范
为进一步加强政务服务大厅管理,旌德县数据资源局始终坚持以制度建设为中心,突出以制度管人管事,近日修订并下发《旌德县政务服务中心日常管理制度》(简称《日常管理制度》)和《旌德县政务服务中心工作人员行为规范》(简称《行为规范》),促进内部规范管理,助推干部职工作风转变,提升政务服务水平。