「投诉」后备箱打不开 消费者不满苏州东昌别克汽车4S店的维修方案

李先生根据汽车4S店给出的结论进行排查发现:1.汽车4S店工作人员描述的门锁电机烧毁问题并不存在,原车锁的电机接上电源后可正常转动;2.汽车后备箱门锁模块线束上存在多个连接器未接情况;3.原车后备箱锁的连接器是6PIN的,其中有3PIN连接的是可复位组合开关,而汽车4S店更换的后备箱锁为3PIN连接器。据此,李先生认...

豪华4S店接连爆雷后,车企带头“爆改”

为什么豪华品牌4S店最容易被选中？一方面，这些传统豪华4S店拥有成熟的售后服务体系和专业技师团队，能够为新势力品牌提供高质量的服务保障；另一方面，新势力品牌可以借助传统4S店的品牌影响力和客户基础，快速扩大其售后网络覆盖范围，提升服务质量和客户满意度。站在4S店角度，“传统4S店改建”模式的出现，对部分4S店、...

新买的吉利车有异响 4S店工作人员路试被追尾 损失该由谁来承担?

吉利汽车丰城瑞利4S店售后经理:当时我们在路试车辆试一个异响,然后被后面追尾在红绿灯那里,当时讲只有在那段路上才能试得到,本来一开始我们是在我们周边这边试的,根据他(客户)的反馈,只有在那段路上才试得出来,试的过程当中停在那里等红绿灯的时候,被后面一个宝马车怼了一下。这位售后经理表示,事发路段是孙先...

太突然!福州、厦门多家宝马4S店关门!

4S店出入口的保安表示，这家店已经倒闭，店内两个月前已经不对外售卖车辆，10月中旬开始，店内就是现在这个情况。福州中宝汽车销售服务有限公司《维权超给力》记者联系中宝4S店销售温女士，对方表示6月份时售后还是可以正常做的，她之前听说会有其他公司来接手这家4s店，但迟迟没有下文，店内工作人员已经两个月没...

4S店的服务质量和购车体验到底怎么样?

4.14S店与二手车市场4SShopsvs.Second-HandCarMarket二手车市场的价格通常较低,但在售后服务和配件保障方面相对薄弱。消费者在购买二手车时,往往需要自行承担更多的风险。4.24S店与网络购车4SShopsvs.OnlineCarBuying网络购车的便利性和价格优势吸引了不少消费者,但在售后服务和维修保障方面,网络...

为什么要选择上汽大众售后维修保养服务?专业高效才有更多保障

上汽大众售后维修保养服务够专业,维保质量有保证普通汽修店虽然能提供维修保养服务,但接触的车辆品牌多、产品杂,而官方4S店则不一样,对品牌旗下的汽车有着非常透彻的了解,能够更快、更及时地判断出车辆存在的问题,并给予正确的解决办法(www.e993.com)2024年11月2日。以上汽大众4S店来说,品牌还会对技师们进行不定时地培训,确保他们能够与时俱进...

曾经的4S店老大广汇汽车暴雷,全国最大的4S店集团中升疯狂卷售后...

另一方面,从汽车存量市场看,在4S店体系内进行维保的车基本上车龄在5年以内,而2021年之后燃油车市场份额逐年减少,4S店售后进厂台次和收入面临较大挑战。同时,随着车龄逐渐接近7年以上,越来越多的燃油车超出质保期限,4S店也面临车主流向独立售后的威胁。

4S店一直亏钱该怎么办?

另外一个是第二曲线原则,4S店一直以来为用户提供的是相对更为丰富的服务内容,不同的店,不同集团都有自己独特的优势,把这个能力做大,形成企业盈利的第二曲线。我之前工作过的集团,二十年前就开始在门店做汽车金融服务,如今集团金融公司发展得非常好。

经销商经销商加码“卷”售后,“销服分离”是4S店出路吗?

正通汽车为客户提供主动上门取、送车以及夜间维保服务,提升客户需求黏性;对于较长车龄车辆,及时提醒进行检查与养护,在提高客户用车体验的同时增加产值;主动拓展服务半径,在特殊天气主动奔赴最前线,提供免费车辆安全检查、车辆救援及餐食物资补给。另一方面,从汽车存量市场看,在4S店体系内进行维保的车基本上车龄在5年以...

买车易、修车难,新能源车维修痛点如何破解?

“像我这车小保养两三千块钱,如果去外边的店1000块钱不到,这价格都快成倍了,但是没辙呀,必须在厂家规定的4店去做保养,不然三电终身质保加上整车质保就没了,脱了保我这损失的就不是这一点钱了。”刘先生希望厂家可以把售后跟4S店分开,让车主有更低的价格、更多的选择。