...的“守护骑士”们找到了!“让乘客感受到幸福是我们工作的价值”
五四广场站站务员王皓宇印象深刻,他回忆道:“我当时正在站台巡视,就接到车站控制室通知说无障碍电梯处有一名轮椅乘客要乘坐3号线,需要我做好配合。随后我携带折叠垫板去接应乘客并与乘客核对到站信息。”而像接力棒一样无缝衔接的服务是青岛地铁‘全程相伴’服务中常见的一个场景,“这个过程中不只是我,电梯、闸机...
老人突然腹泻忍着不适想清理脏污,上海地铁工作人员劝阻了她……
车站与民警合力救助老人,上海地铁供图10月12日下午,上海地铁13号线淮海中路站,安检员发现一位老太太进站时脸色苍白、步行缓慢,便提醒其他工作人员多加留意。站务员张鑫源在候车椅旁发现,这位老太太蜷缩着腹痛难耐,想起身如厕时突然腹泻不止,家属在旁急得手足无措,他赶紧上前安抚,及时呼叫120救护车。值班站长滕菲...
什么?地铁工作还不是一份好工作?
地铁站务人员:像我们平时坐地铁,在车站遇到的穿制服的工作人员就是站务人员,他们白天主要工作是确保车站安全运营,服务乘客。夜间主要管理车站施工报站工作,以及设备的监控管理。站务人员工作中很大一部分是服务乘客,所以会在车站遇到各种各样的人和事,有时遇到蛮不讲理的,有可能被劈头盖脸骂一顿,被打都有可能。
走进平度汽车站,点亮文明服务知识灯塔
近日,平度市南京路小学9名五年级的学生走进交运集团平度汽车总站,体验了一把站务员的日常工作。上午8时,同学们准时来到平度汽车总站开展社会实践课程,值班班长李海丰热情招待了这些朝气蓬勃的小朋友,这些小小的身影,满脸都是稚嫩而充满探索的渴望。在李海丰的带领下,同学们依次参观了售票厅、实名查验处、三品安检处、...
@正在找工作的你!这场联合招聘会不容错过
上海环球港-客服接待、消防监控员、工程技工(空调工)、综合维修主管、新媒体专员、助听器验配听力师、医疗器械专卖店营业员、拘留所监控保安、出入境证照协理人员、看守所监控岗保安、中国银行保安、中航油机关停车场保安、地铁7号线、15号线站务员岗、物业项目经理、保洁主管兼保洁督导、企业驾驶员、客服、小区保安。
【科普】没有手机,地铁工作人员是怎么沟通的?
站务员是地铁站内最主要的一线工作人员,他们的主要工作是维护车站秩序、处理突发情况、巡检车站设备设施、引导和帮助乘客,时刻守护乘客的出行安全(www.e993.com)2024年10月23日。上班期间,站务员不能携带手机,所以上班第一件事就是到站控室或交接岗位同事那里领取800M对讲机,以便与其他岗位、车站的地铁工作人员保持联系,及时了解客流讯息和运营情况。
总结独特工作方法为乘客出行服务
她将中医的“望、闻、问、切”与站务员工作相结合,“望”指实时关注设备运行情况、乘客乘降情况、车站环境等;“闻”指倾听乘客的意见、建议及需求,并耐心解答;“问”指发现乘客异常时,要多问、勤问,发挥主动服务意识;“切”指服务乘客时,要亲切、关切,用细心、虚心、耐心及热心为每一位乘客提供优质的服务。
贵阳地铁被“挤爆” 工作人员大哭 乘客失序令人揪心
面对此景,站台工作人员迅速行动,手持喇叭,尽力维持秩序,呼吁大家遵守规则,先让下车乘客通行。遗憾的是,他们的声音被喧闹淹没,显得无力回天。乘客们仿佛被拥挤的氛围冲昏头脑,忽略了基本礼仪与规则。在这紧张时刻,一名女站务员挺身而出,她用尽全身力气,带着哭腔恳求乘客们理解与配合,那双含泪的眼眸,透露出深切的无助...
河南省2024年春运工作新闻发布会
我们协同春运工作专班各成员单位,围绕“豫见旅途畅行中原”这一主题,主动扛牢责任,加强跨区域、跨部门协同联动,迎接好春运这场“大考”。围绕人流物流客流的增加,我们主要做到“四个保障”:一是保障春运平稳有序。对投入春运的车、船等运输工具,开展全面保养维护,确保状态良好;对投入春运的司乘人员、船员、站务员...
2024年高铁高速面向德州招聘一批长期合同制员工,上岗五险一金!
1、安检员:负责对进站旅客进行安全检查,防止旅客将违禁物品带入站、车;2、检票员:旅客进入候车大厅查票,认真核对车票为该班次有效车票后,制止无票人员进入场内,确保旅检大厅良好秩序;3、站务员:站内引导旅客进站,上车等。应聘条件:1.客运员女:年龄18-30周岁,身高158cm-175cm,均为净身高;...