客服也有直播间?李佳琦团队开整售后“花活”
也就是说,在专属客服直播间,主播可以即时、高效、集中、畅通地为海量消费者提供关于产品信息、优惠活动、使用方法、售后政策等问题解答,补位原有1v1一号客服窗口渠道,有效解决大促间因庞大咨询量可能出现的回复不及时、回复遗漏等影响消费者购物体验的问题。显然,这是李佳琦直播售后团队在提升消费者体验方面再次迈出...
【每日推荐】宿州信息网每日精选职位汇总(11月18日)
客服-周末兼职,可每个周末工作1、工作内容是:主要负责电话联系客户,与客户进行沟通交流,了解客户情况和需求,记录有需求的客户,非销售2.工作时间:周末和节假日8:30-12:00,13:30-18:00,每天8小时,准确下班,从来不加班3、性别女,年龄25岁以内,只能在校学生应聘,工作态度端正,性格开朗,具...宿州博瑞汴...
快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
9月3日,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。作为快手电商的一站式客服平台,“快语客服工作台”首次对外展示官方IP形象“快语”,其整体形象为卡通机器人,以蓝、白、黄作为主色,面部以“智能显示屏”的造型体现客服...
快手电商升级“快语客服工作台”,提升用户满意度和商家经营效率
9月3日,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。作为快手电商的一站式客服平台,“快语客服工作台”首次对外展示官方IP形象“快语”,其整体形象为卡通机器人,以蓝、白、黄作为主色,面部以“智能显示屏”的造型体现客服的...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能,可以为平台买家带来更好的售前售后服务体验,同时为商家提供更多促进售前询单转化的便捷工具,帮助商家提升经营效率,获得生意增长。快手开除泄密员工9月6日,快手发布“快手就员工接受外部访谈、泄露公司业务数据的处罚通报”,通报显示:经公司...
快手上的珠宝商可信吗?真实评价及安全性分析
购买珠宝后,可能会出现一些后续问题,如尺寸不合适、质量问题等(www.e993.com)2024年11月19日。因此,建议选择那些提供售后服务的商家。在购买前了解商家的售后服务政策,以便在需要时能够及时解决问题。总的卖的来说,快手上买珠宝是有一定风险的,但只要选择正规商家、仔细阅读商品描述、与商家沟通、核实商家资质,并选择有售后服务的商家,就能够提高购...
“快手一哥”辛巴带货假燕窝:部分消费者暂未获赔,涉事公司股权变动
天猫网店“辛有志专属店”客服告诉澎湃新闻,店铺进行了深刻反省,启动内部整改升级机制。根据消费者购买“茗挚”品牌燕窝产品的订单信息,店铺将在15个工作日内陆续完成赔付。至于目前已经完成的赔付订单数量以及占比有多少,上述客服并未透露。与此同时,澎湃新闻注意到,事件品牌方的天猫网店“茗挚旗舰店”多款燕窝产品均...
辛巴快手直播功能暂被封禁,未能如期赔付1亿元,辛选客服:暂未接到...
辛巴快手直播功能暂被封禁,未能如期赔付1亿元,辛选客服:暂未接到具体原因大河报·豫视频记者梁奇慧9月11日晚8点,辛巴没有如期开启直播,其快手账号直播功能显示已被封禁。10日晚间,辛巴曾发布视频称,他将于11日晚8点开启直播,带着1亿元对小杨哥带货的争议产品进行赔付。辛巴表示,他从辛选的1680名小助理...
【数字零售周报】9月第一周:辛巴要替“三只羊”赔付1个亿 快手...
快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”9月3日,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能,可以为平台买家带来更好的售前售后服务体验,同时为商家...
辛巴热捧,女徒弟蛋蛋成全网首个粉丝破亿女主播 | 一周资讯
对此,与辉同行客服表示,确实售卖过这款月饼,对于这一情况客服会如实反馈给专员核查并整改的。对于这款月饼是否存在质量问题,客服表示还请消费者不必担心,选品团队都是严格把控的,关于网上的言语也会留意的。(梨视频)5、网红直播调侃九一八被永久封号9月18日,江苏盐城的网红“娟子”直播期间把“九一八”错说成...