当好窗口“三员”,做好行政审批服务

一是当好“服务员”,为服务对象提供满意的政务服务。今年以来,高新区城市管理部审批窗口主动服务、靠前服务,对涉及到城市管理领域内的各类行政许可事项,积极指导办事群众和企业,协调各部门协同办理,让企业少跑腿,办成事。二是当好“宣传员”,窗口人员主动宣传城市管理行政许可的办理事项范围、具体的办理流程和注意事项...

安康市行政审批局:助企纾困解难题 高效审批显担当

了解到企业的紧迫需求后,安康市政务大厅生态环境窗口梁洁热情接待,积极指导企业准备申报资料,及时解决准备资料过程中企业遇到的疑难问题;贾涛为企业开辟绿色通道,加班加点对企业申报的资料逐个审核把关,坚持到凌晨一点完成了审批环节。最终在两人共同努力下,将原本法定时限为30个工作日的排污许可证变更业务缩短至1个工作日...

常州市行政审批服务中心学习制度

内容概述:为推进学习型机关建设,“中心”建立学习制度常州市行政审批服务中心学习制度1、“中心”管理人员和窗口工作人员必须自觉参加政治、业务学习,坚持集中学习与平时自学相结合,“中心”管理人员集中学习由办公室组织实施,处室业务学习由处室负责人自行安排,窗口工作人员除参加原单位必要的学习活动外,必须参加“中心”安...

国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知

承担行政审批职能的部门要将审批事项集中到“一个窗口”受理,申请量大的要安排专门场所,积极推行网上集中预受理和预审查,创造条件推进网上审批。选派业务骨干或职能处室负责人承担窗口受理工作,制定服务规范并张贴在醒目处,对窗口人员仪容举止、工作纪律、文明用语等作出要求,不断提升窗口服务质量。(二)推行受理单制度。

钦州市行政审批局召开“办不成事”反映窗口工作培训会

2月19日,钦州市行政审批局召开“办不成事”反映窗口工作培训会,对“办不成事”反映登记系统的操作流程进行了详细讲解,并通过案例展示,帮助大家更全面、深入地理解和应用这个系统。副局长、党组成员张文彬参加会议并讲话。会议指出,设立“办不成事”反映窗口是畅通企业群众诉求渠道、打造“钦‘星’政务”品牌的重要...

稳步推进综窗改革 切实提升政务服务工作效能 动态调整行政审批...

7月份以来,市商务局派驻市政务服务中心窗口始终秉持“便民、高效、规范、贴心”的工作理念,持续推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”改革模式,持续优化政务服务工作质效强化窗口月度季度考评,扎实推进我局窗口工作服务优化升级(www.e993.com)2024年11月19日。一是稳步推进政务综窗改革,优化窗口业务办理流程。局窗口自调整纳入综合服务窗口...

河南兰考:扎实推进行政审批 着力提高工作质量

在行政审批专项工作中，聚焦为群众“办好事”的服务主旨，以服务态度、服务方式、服务内容、服务事项为着力点，着力破解群众“办事难、办事慢、办事繁”的问题，创新推进“一窗受理”改革，通过“前台综合受理，后台分类审批”的模式，让群众面对一个窗口，提供一套材料，窗口统一出证，让群众“最多跑一次”，目前共...

“坐窗口、走流程”推进行政审批服务规范高效

“坐窗口、走流程”推进行政审批服务规范高效为深入推进行政审批服务高质高效建设,提升群众满意度,1月16日,市生态环境局副局长延胜参到市行政审批服务大厅开展“坐窗口、走流程”活动,查看市生态环境局窗口审批事项,就重点项目审批工作进行现场安排部署。

石家庄市裕华区行政审批局:以政务服务“小窗口”彰显城市“大文明...

河北新闻网讯(通讯员尹嘉祥)窗口单位是服务群众的第一线,也是展示城市文明的重要平台,石家庄市裕华区行政审批局持续开展“双争”活动,用实际行动营造便民舒心新环境,扩展便民服务新渠道,树立文明新风尚,以政务服务“小窗口”彰显城市“大文明”。走进裕华区政务中心,轮椅通道、无障碍停车位等便民设施映入眼帘,政务服务...

栾川:“做减法”优化行政审批流程 七窗业务实现“一窗代办”

记者还了解到，为减少企业等待时间，如果企业需要办理某一单项业务，可到该分区任一综合受理窗口将材料交由工作人员代办，无须按流程提交材料。“党的二十届三中全会提出要健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制，对优化行政审批制度提出更高要求。”该负责人表示，下一步将结合企业审批业务的...