小学文化摊主“倾家荡产”260万买保险,女儿称母亲“被吃人血馒头”
生病了不仅有保障,还有分红收益,缴满年限还能取出来养老,就是这一类的话术,让她不断购买保险。”张女士说,她从保司了解到,母亲李女士名下共20多份保险,一部分是人身意外险,剩下的11份是分红型寿险、重疾险、理财险等,“理财险每期要交70万余元,我妈交了3期,共210多万元。除了第一期,别的钱都是保单贷款后...
...3年“倾家荡产”260万买保险,女儿称母亲“被吃人血馒头”退费难
张女士反馈称,自己的母亲李女士只有小学三年级文化水平,竟然成为太平人寿保险销售员。更令他们一家难以面对的是,她母亲听信上司所称的保险能养老、分红等,先后将李女士大哥的死亡赔偿金、家庭积蓄,甚至通过保单贷款,给自己和家人购买了12份保险,累计交260多万元的保险,“好好的家,被保险拖垮了!”成保险销售...
服贸会第一手探展“攻略”,来啦!
“欢迎您体验中国银行的数字人民币红包消费活动,领取红包即可在美团、中益善源、乐高、联通、立普世咖啡、同仁堂等商户及自助机上消费使用。”中国银行的服务人员将盖好印章的“护照”还给《中国银行保险报》记者。这一幕发生在2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)金融服务专题展(以下简称“金融展”)的...
厅堂营销九类话术,成功实现储客的保险转化
我给您配置长期保险主要就是帮您提前规划好XX金(主要讲短中长配置;根据客户情况在养老金、教育金、婚嫁金等任选或叠加,运用相应客户需求目标切入精准话术)我给您推荐的这款保险工具(年金险收益描述一句话)“它收益下有保底,上不封底”;(增额终身寿收益描述一句话)“它收益写在合同里,所见即所得”;您看,您长...
客服要强制办理保险?年底了这些套路别轻信
1月17日中午,中国银行黄岩支行的理财经理小王接到客户张先生的电话。一听对方主动要求冻结银行卡,小王马上警惕起来,提醒他来营业大厅核实情况。来到营业大厅之后,张先生向小王交代了事情原委。早上十一点左右他接到一个电话,对方称有一份百万医疗保险需要他续费,张先生拒绝办理,对方便以退保为由要求视频,他接通后按照...
电信运营商,在保险领域,有哪些业务可以创新?
2.2.4.4智能客服保险客服业务主要包括呼出和呼入,相较于回访等呼出业务,信息咨询等呼入业务更为复杂且当前智能化程度更低(www.e993.com)2024年9月19日。5G消息可作为智能客服的一种工具,代替人工进行部分信息整理和咨询工作,通过设置相应业务办理的功能菜单,可快速有效地引导客户完成业务办理。同时通过聊天机器人功能,基于知识图谱、自然...
应用于保险服务全场景的元保“数智员工”
(三)通用型、模版式智能客服仍需改进在保险行业,通用型、模版式的AI客服难以满足专业需求,也存在技术层面的问题。特别是在保险理赔环节,人工智能客服“偏静态”的应对话术和机械化的流程引导,可能让刚承受变故的投保人感受不到温暖,也会给常用语音沟通的方言区投保人带来生硬的不适感。
深度解读保险销售新规:我们需要看到什么?丨燕梳夜谭??
齐莱平:人寿保险在国内复业有三十多年,过去通常都是从业者和保险公司通过卖产品抢占市场,对于卖给谁并不关注,《办法》是从客户的角度规定了怎么买保险、什么是适合的保险、应该卖给谁。从客户端出发会是保险营销改革最大的方向。我对比了美国、英国、日本以及中国台湾、香港地区的相关规定,一是《办法》非常全面,这些...
www.jfdaily.com/staticsg/res/html/web/newsDetail.html?id=749...
话术:有保险能退货质量信得过用“黑话”成功躲避监管后,为了让老人相信小小药片能有大大疗效,主播们还准备了另一层话术——不满意有保险。市民李女士一家就对此苦不堪言。“这些保健品真是防不胜防!”李女士原先和父母一起住在市中心,小区周围的超市、菜市场门口经常有人推销,老人上了不少当。为了减少家庭...
黑话躲避监管、食品能治百病,直播间“神药”还在收割老年人
话术:有保险能退货质量信得过用“黑话”成功躲避监管后,为了让老人相信小小药片能有大大疗效,主播们还准备了另一层话术——不满意有保险。市民李女士一家就对此苦不堪言。“这些保健品真是防不胜防!”李女士原先和父母一起住在市中心,小区周围的超市、菜市场门口经常有人推销,老人上了不少当。为了减少家庭...