从“解决一个难题”到“解决一类难题” “首席”赋能信访积案化解...
即识别信访诉求类型、固定核心信访诉求、厘清信访产生缘由、归纳信访对抗焦点、评查相关案卷文书、查明案件相关事实、寻找法律政策依据、判断信访是非方向、研究系统解决方案,以专案化理念规范信访积案攻坚步骤,帮助各地各部门提高运用法治思维和法治方式做好信访工作、化解信访难题的能力水平,以个案“破冰”促动整体...
...认真听取信访群众诉求 现场研究解决办法 走好新时代党的群众路线
内蒙古自治区巴彦淖尔市委副书记、市长王志平在市信访局与来访群众沟通交流,详细了解群众反映的房屋交付、工程建设等信访诉求办理情况,深入分析问题症结,研究解决路径和化解办法,明确责任单位、办理时限。湖北鄂州1月26日周五湖北省鄂州市委书记孙兵到市群众来访中心接访,面对面倾听群众诉求,详细了解信访事项处理进...
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这里可以通报一组数字,在第一轮公开接访中,市县党政领导干部1.2万人次参加,接待群众4.3万人次,解决信访问题1.3万多件。在这其中有很多多年没有解决的老大难问题得到了解决。郭强今年5月份,我们聚焦群众天天有感的关键小事,拿出150亿元实施10项暖民心行动。比如,针对就业形势比较严峻的情况,推动就业帮扶工作,累计开发...
四平市住建局建立包案化解机制及时解决信访突出问题
换位思考,用心用情解民忧。针对大多数群众信访提出的合理诉求,该局从领导到具体工作人员,都努力做到换位思考、真诚相待,“遇到矛盾不回避,麻烦事情有人管”,能马上办理的绝不拖延,无法马上办理的也想方设法尽快解决。“入住玺泷明都小区已经六七年,我们一直没安装天然气。上次只安装了一小部分,不知道什么时...
“有事儿您说话”帮助解决急难愁盼
第一步,打开微信扫描小程序二维码点击立即登录,即可进入系统;第二步,进入系统后,完善真实的用户信息;第三步,选择个人上报或集体上报,填写问题分类、事发地点、信访具体内容,对于年龄大、不太会使用手机的用户,还可以通过录制视频、编发语音等方式来反映问题,提交成功后等待相关部门处理。问题反映后,还可以通过“我的...
哪些信访事项会被督办,《信访工作条例》是这么规定的
因此,可以得出以下六类信访投诉将被上级部门督查督办:一、疑难复杂事项此类事项包括仅依靠某个部门无法解决的事项,或者因政策支持不足但信访人诉求具备一定合理性(www.e993.com)2024年9月1日。例如,一名农民工反映在年末遭到欠薪,恰巧此时雇主逃离现场,那么此时不仅需要劳动部门出面协助追讨,还需要建设部门联系总包或分包进行临时垫付,甚至可能需要...
【原创】关于xx信访件处理意见
本处理意见旨在对xx信访件进行详细的分析和处理,以确保公正、合理地解决信访人所反映的问题。二、信访件概述对信访件的主要内容进行简要描述,包括信访人的诉求、问题要点等。三、调查情况说明对信访件所涉及问题的调查过程和方法。列举调查所获取的相关证据和信息。
【晋姐学法】《信访工作条例》(二)
不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。第三十一条对信访人提出的申诉求决类事项,有权处理的机关、单位应当区分情况,分别按照下列方式办理:(一)应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的,涉法涉诉信访事项未依...
学林随笔|在“大城之治”中探索更多“善治之道”
人民建议通过接地气的方式方法发现的问题,往往直指百姓的痛点、难点,更能摸清群众的所思、所盼。这些“真问题”给改进政府工作提供了独特视角,有利于做到真整改、真解决。在上海,低保人员依照政策可以享受多项相关救助待遇,如住院时减免押金等。但是,一些低保人员反映办理相关手续“有点烦琐”:他们必须先到社区事务受...
梅县信访前置着力解决群众“急难愁盼”
工作专班通过种种努力,运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,老周的合理诉求部分得到妥善解决,并明确表示今后不再就此事进行信访。群众利益无小事。梅县区信访局对信访人的合理诉求,不管是遗留问题,还是新产生问题,都严格按照“三到位一处理”的工作要求,发挥领导包案作用,信访部门推动,责任单位...