关于印发《市科技局首问负责制实施细则(试行)》的通知
第一条首问负责制是指公民、法人或其他组织(以下统称服务对象)向我局提出咨询,申请办理政务服务及其他服务事项时,接受咨询、受理或办理该项业务的首位工作人员应当履行职责受理、导办移交等制度。第二条首问负责按照“依法依规、公开公正,文明服务、便捷高效,责任到人、落实到位”的原则进行。第三条本实施细...
张近东:推行电商平台“首问负责制”
在张近东看来,切实保障消费者权益,需要全面推进网络购物平台首问负责机制,从而在制度层面促进网络购物平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,通过系统干预屏蔽、快速杜绝网络不法经营行为。张近东在提案中提出,当出现商品质量问题时,电商平台必须先行赔付,事后再去追溯商户的责任。而且电商平台应当保全交易数据证据...
...创建有温度的医院——大堡乡卫生院推行“首问负责制”
首问负责制的实施范围包括全院各科室、各部门、各岗位。首问负责人在接待服务对象时,应当坚持全心全意为人民服务的宗旨,遵守职业道德和工作纪律,认真履行工作职责,热情接待耐心解答,认真帮助服务对象解决问题。首问负责人要使用文明用语,禁用文明忌语。要为服务对象着想,不得冷漠待人,不得推诿扯皮,要充分体现医...
不行、不知道、不清楚?丰顺推行“首问负责制”
首问人能办的立即办、现场办,不能办的引导办、帮忙办,确保企业群众的问题及时得到解决。此外,丰顺县还在政务服务中心大厅内设立了帮办代办服务区,专门处理各种“疑难杂症”和急难愁盼问题,对当场无法解决的问题,工作人员会详细记录,并主动联系对接相关部门,告知企业群众去哪儿办、如何办。对不符合相关法律法规等...
丰顺创新实施“首问负责制”
“首问负责制”是解决企业和群众诉求的一项高要求、高标准的服务管理制度。今年3月底,丰顺县印发了《丰顺县推行政务服务首问负责制改革助力营商环境优化实施方案》,在全市率先推行“首问负责制”改革,进一步加强和改进工作作风,提升政务服务质效,全力打造更优营商环境。
全市率先!丰顺创新实施“首问负责制”让企业群众好办事
近日,记者走进县政务服务中心,现场体验“首问负责制”实施后带来的变化(www.e993.com)2024年9月20日。走进县政务服务中心大厅,只见导服台摆放的政务公开文件及办事指南,方便企业群众及时查阅,所有受理事项和办理窗口一目了然。导服台配备的专职咨询引导员,热情地为前来大厅办事的企业群众提供咨询、政策宣传、政策讲解服务,休息区、饮水处、爱心...
关于转发《常州市机关首问负责制实施办法(试行)》的通知
法定主动公开分类:公开方式:主动公开文件编号:常文广新委〔2018〕48号发布机构:市文广新局生成日期:2018-09-03公开日期:2018-09-18废止日期:有效内容概述:关于转发《常州市机关首问负责制实施办法(试行)》的通知关于转发《常州市机关首问负责制实施办法(试行)》的通知常文广新委〔2018〕48号局...
永城市中医院医疗管理制度_制度体系_基础信息_永城市中医院_卫生...
1、首问负责是指第一位接受询问的医务工作人员对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指引到相关地点。2、首问负责制度形式包括:面对面回答询问、回答电话咨询、受理来信来访。3、总体要求:不管在任何场所,不管遇到任何形式的提问,无论其事是否与自己有关,都应耐心解答,或将其介绍到相关部门或指引...
主诊医师负责制实施后,科主任不愿下放权力怎么办?
主诊医师负责制最早在美国实行,中国大陆从上世纪九十年代开始,多家大型综合医院借鉴美国、台湾的主诊医师负责制管理模式应用于院内管理,包括浙江大学附属邵逸夫医院、四川大学华西医院、中日友好医院等,通过医疗组长/主诊医师负责制的实施,医院门诊/住院业务量、工作效率、医疗质量与安全、学科建设、科研成果等均明显提升...
湘西州公共资源交易中心强化首问负责制 确保专家劳务报酬按时规范...
这样的咨询电话在湘西州公共资源交易中心办公室、专家科经常接到。为确保评标评审专家劳务报酬按时规范发放到位,该中心要求干部职工积极落实首问负责制,实行“一跟到底”服务机制,保障专家合法权益,提升专家参评积极性。据了解,为进一步规范专家劳务报酬支付管理,该中心于2022年底启用专家劳务报酬不见面支付系统。自该...