家政服务行业的法律法规有哪些?

《办法》明确了家庭服务业的定义和范围，规定了家庭服务机构的经营规范、家庭服务员的行为规范以及消费者的行为规范。同时，还规定了商务主管部门在监督管理家庭服务机构服务质量、指导协调合同文本规范和服务矛盾纠纷处理工作等方面的职责。《关于促进家政服务业提质扩容的意见》2019年6月，国务院办公厅印发了《关于促进家政...

家政服务新动荡!“51家庭管家”停业揭示了哪些行业风险?

在丰富的生活服务行业中,家政服务因其便捷性和普及性备受消费者青睐。然而,近期知名家政平台“51家庭管家”的突然停业消息,让众多家庭和雇佣员工心情跌入谷底。这一事件不仅引发消费者的恐慌,也引发了对整个家政行业处境的深刻反思。“51家庭管家”在其公众号中发布声明,透露公司因营收持续下降和资金挤兑,决定自2024年...

打造南粤家政专业群 全省超430所院校开设家政相关专业

家政专业的课程设置丰富而多元,涵盖高级管家、中西式面点、整理收纳、国际清洁技术等实用内容,同时还设有咖啡调饮、插花、茶艺等综合技能课程。至此,加上现代家政服务与管理专业,广州市轻工技师学院实现了包含烹饪、健康与社会照护、幼儿教育等在内的南粤家政专业群的完备打造。据该校招生办相关负责人介绍,近五年,这...

用“部队标准”做家政服务 ——记湖南军来洁生活服务有限公司创始...

公司初创，百废待兴。但万泉和战友们明白，对于他们而言，最为重要的就是确立标准、创立品牌。为了打造“部队内务标准”式体验，万泉制定了《老兵生活管家客户服务单》。“每次保洁和整理完工后，我们会戴上白手套，细致检查房间的各个角落，每验收一项服务内容就画一个勾，客户满意再签字付款。”（万泉戴着白手套为...

家政服务平台“51家庭管家”停业,背后隐藏了哪些问题?

综上所述,“51家庭管家”的停业只是家政服务行业潮流中的一幕。在瞬息万变的市场中,企业唯有立足新技术、关注用户体验、延续服务品质,才能在激烈竞争中立于不败之地。此次事件对全行业敲响了警钟,未来的家政服务如何结合现代科技与用户需求,将是从业者共同面临的挑战。通过引入高效的智能工具,或许能够为这个传统行业带来...

如何提升物业服务的质量和水平?这种提升需要哪些方面的支持?

四、提供多样化的服务项目为了满足不同业主的需求,物业公司应提供多样化的服务项目(www.e993.com)2024年11月10日。例如,除了基本的保洁、保安、维修服务外,还可以增加家政服务、社区活动组织、健康咨询等增值服务。通过提供多样化的服务,可以提升物业服务的整体水平。五、建立完善的监督机制...

扩大高水平家政服务供给

家政服务将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、家政服务公司等来承担，显著提升了人民群众的生活质量。家政服务业涵盖的领域十分广泛，包括但不限于家务劳动、育儿照护、产妇护理、老人陪伴、整理收纳和家庭管家等事务性管理工作，旨在为家庭提供全方位的服务和支持。这些服务不仅包括传统的...

如何提升物业服务的质量?这种质量的提升有哪些方法?

安全是业主最为关心的问题之一。物业公司应加强安全管理,包括安装监控设备、定期进行安全演练、以及加强夜间巡逻等。通过这些措施,可以有效提升小区的安全性,增强业主的安全感。6.提供增值服务除了基本的物业服务,提供一些增值服务可以进一步提升业主的满意度。例如,组织社区活动、提供家政服务、以及开设社区便利店等,都...

家政服务巨头突然停摆:你的钱还安全吗?

近日,广东本土家政服务企业“51家庭管家”因经营困难,宣布自10月29日起暂停服务,顿时引发了广泛关注和讨论。这一决策不仅影响了数千名依赖该平台服务的消费者,也引起了家政行业内外对预存款安全性的深刻反思。许多消费者表示,他们在不久前刚为服务充值,结果却面临无法退款的窘境。这一事件不仅是个别企业的经济问题,更...

如何提高物业服务质量?优质物业服务应具备哪些特点?

四、人性化的服务理念人性化的服务是优质物业服务的核心特点之一。物业服务不仅仅是提供基础的设施维护,更应关注居民的个性化需求。例如,提供定制化的服务,如家政服务、快递代收等,能够大大提升居民的满意度。五、透明的费用管理物业费用的透明管理也是优质物业服务的重要特点。物业公司应定期向业主公开费用的使用情况...