市文广旅局召开全市旅游星级饭店年度复核评定工作会议

会议强调,各星级饭店要以2023版《旅游饭店星级的划分与评定》标准为依据,全面开展自查自纠工作,对照标准逐项检查,对于发现的问题和不足,及时整改。要树立大局意识,积极配合市、县(区)两级部门做好迎检工作。要认真准备星评材料,确保资料的完整性、准确性和规范性,做到数据真实可靠、内容详实丰富、格式统一规范。下...

致广大而尽精微——全国星级旅游饭店服务技能大赛综述

星级旅游饭店体现的是高品质服务，而非高消费的代名词，星级是质量标准而非消费标准。本次竞赛总裁判长李成勇表示，比赛通过激励星级旅游饭店行业弘扬工匠精神，提升从业人员服务技能和行业服务质量，培养更多高技能人才，引领带动星级旅游饭店行业高质量发展，更好地满足消费者对高品质住宿产品的需求，更好地满足人民群众对...

省星评复核检查组来金开展星级饭店复核工作

金昌市文广旅局配合省星评委检查组圆满完成了三家四星级星级饭店年度复核和三星级饭店的暗访工作。省星评组依据2023版《旅游饭店星级的划分和评定》标准,通过查阅资料、现场检查、听取汇报和座谈交流等多种形式,对市内三家四星级星级饭店进行了全面而细致的检查。对星级饭店在硬件设施、服务质量等方面取得的成绩给予...

五星级酒店咋评:共84项硬标准,证书有效期仅3年

按照评定标准,五星级酒店“五星级必备项目检查表”目录84个项目必须达标,并同时在“附录B设施设备评分表”53个项目总600分评价打分中至少获得420分,“附录C饭店运营质量评价表”总近200个项目600分评价打分中,获得至少85%的分数,才能取得所申请的星级。取得星级后达不到标准或可收回星级证书五星级酒店评定通过,...

破圈而立:美豪丽致酒店3.0的中高端标准重塑

在评定酒店星级时,三星级、四星级、五星级饭店都明确规定了最低得分率:三星级70%,四星级80%,五星级85%。美豪丽致酒店3.0通过参考可量化的依据,重新梳理了中高端酒店的标准,让我们在实际接触品牌的时候,不至于傻傻分不清楚。”有酒店投资人在评价美豪丽致酒店3.0时表示,以后无论是住酒店还是投酒店,心中有数、...

常州市银树叶级绿色旅游饭店评定结果公示

评定要求,在饭店自愿申报、设区市推荐、省级检查员评定检查的基础上,经市旅游饭店星级评定委员会审核,常州中泰健能商业发展有限公司万丽酒店分公司、常州金鼎明都国际大酒店有限公司、溧阳市金鼎苑宾馆有限公司、常州市常工明都国际酒店有限公司、常州广电置业有限公司万豪酒店分公司达到银树叶级绿色旅游饭店标准,现予以公示...

多家五星级酒店被曝卫生乱象,上海市旅游局:正在核实调查

15日,上海市旅游局对澎湃新闻记者表示,高度关注媒体的报道,正在核实调查。对证据确凿的涉事酒店,将积极协调各相关执法部门予以严处。同时,将向国家星级评定部门建议,及时修补相关评定标准,从源头防止此类事件的发生,确保星级宾馆饭店的服务质量,让消费者放心。

江西开最严罚单 39家饭店被“摘星”(名单)

江西省旅游星级饭店评定委员会研究决定,取消39家饭店的星级称稩,其中四星级7家。王剑摄中新网南昌1月5日电(记者王剑)记者5日从江西省旅发委获悉,该省旅游星级饭店评定委员会研究决定,取消39家饭店的星级称稩,其中四星级7家。同时,对包括3家四星级饭店的7家不达标准或违反有关规定的星级饭店责令整改。

宁夏《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准宣贯培训班在银川开班

两位专家分别从新版标准的技术解读、检查实务与要点解析等不同角度,通过大量图片、数据、视频和案例分析,逐条详细解释《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2023)前言、附录A必备项目检查表、附录B设施设备及其他项目评分表、附录C饭店运营质量评价表等四部分条款内容和标准内涵。

湖南拟新增3家五星级旅游饭店

华声在线9月8日讯(全媒体记者刘思佳)近日,全国旅游星级饭店评定委员会办公室发布公示,经饭店自愿申报、省级旅游星级饭店评定委员会初评,全国旅游星级饭店评定委员会最终评定后,认定长沙温德姆酒店等3家饭店,基本达到五星级旅游饭店标准。公示截至9月18日。长沙温德