一文读懂丨《甘肃省单用途预付消费卡管理条例》经营者义务

八、经营者有义务向消费者提供交易信息及查询服务[条例规定]第十八条消费者在购买使用单用途预付消费卡时,有权了解兑付商品或者服务的数量质量、价格费用、余额退回、优惠折扣、有效期限、风险警示、违约责任、争议解决等信息,查询单用途预付消费卡消费记录、余额等信息,要求经营者依照国家规定、合同或者约定提供商品...

7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...

经营者或者商家是保护消费者权益的第一责任人,所以条例明确规定,每一个商家都必须要建立消费者保护的机制,并且要向消费者公布他们相应的联系方式。比如,很多商家通过网站来设立相应的投诉入口或者公布消费者投诉电话等。市场监管部门、中国消费者协会等也都有相应的联系方式,比如12315等。在2024年“315”期间,中国消费...

网络直播带货纠纷,网红、经营者、平台谁负责?拆了包装还能无理由...

第一,直播平台必须建立消费者权益保护的机制;第二,必须设立消费纠纷的解决方式;第三,如果是消费者没有相关的证据,不知道找谁的时候,作为直播营销平台,有义务向消费者提供直播营销人员、直播间运营者的相应联系方式,以及直播营销活动的各种经营信息。消费者根据这些资料,就可以判断到底谁是真正卖给他们货物的销售者。

旅行社经营者请注意:随意夸“海口”,买单的可能是你自己

《条例》与时俱进,内容颇具新意,其中对社会广泛关注的几个问题作了明确规定,值得旅行社经营者重视。一、旅行社要对旅游产品中的“赠送”项目履行相应义务《条例》第七条第二款规定,“经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身...

消费者权益保护实施条例7月1日起实施,有哪些亮点?

设立“书面合同”的义务。经营者应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项,通过书面合同的形式,强化对经营者遵守承诺的约束,降低消费者维权时的举证难度。强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得...

启法有方 | 消费者权益保护篇

1、消费者享有的权利如下:安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权(www.e993.com)2024年11月22日。2、经营者应尽义务如下:听取意见、接受监督的义务、安全保障义务、对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务、提供真实、全面信息的义务、标明真实名称和标记的义务、...

国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...

《条例》坚持问题导向、系统观念，重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列的规定，我们总结了一下，有五个方面的亮点。一是以人为本。全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度，既是权利保障，也是行动指南。二是统领各方。作为基础性的...

国家保护消费者权益的正当性与实现机制

消费者权利并非是纯粹的私权,它具有人权属性,属于社会性权利,不仅与某个社会个体相关,而且关系到全社会公共利益;不仅对应经营者义务,还对应着国家和政府责任。国家与公民的逻辑关系决定了国家负有保护消费者权益的基本义务和责任。可以说,国家是保护消费者权益的最重要主体,在消费者权益保护体系中居于领导地位。

@所有消费者,请看过来,消保条例出台对更好保护我们的合法权益具有...

出现重大经营风险应当停止收取预付款关于预付式消费。消保条例重点强化了预付式消费活动中的经营者义务。消保条例规定，经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项；应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得...

全国法院:关于劳动关系认定的217条指导意见(三)

166、个人购买的车辆挂靠其他单位且以挂靠单位的名义对外经营的,其聘用的驾驶员、乘务员等劳动者与挂靠单位之间不构成事实劳动关系。但被聘驾驶员、乘务员等劳动者因工伤亡的,被挂靠单位应当参照《工伤保险条例》的有关规定承担赔偿责任。167、酒店餐饮企业等将其不具有独立经营资格的内部机构承包给他人,承包人招用的...