闹心!丰巢被曝光!青岛一市民...

王先生在客服指引下进行了远程操作,发现并未成功取出,因快递是重要物品影响使用,无奈王先生向记者求助,针对韵达快递员未电话通知收件人的行为,记者致电韵达官方客服电话95546,客服人员回应称,派送员在用户收货前一般都会跟收件方通过短信或者电话联系,应该获取收件方同意之后才会放置到第三方平台。对于快递找不到的问题,...

日本专线敏感货渠道可以走什么

7.金银,艺术品等贵重物品常见的UPS,DHL,FEDEX,TNT等国际快递官方一般不接冲货,只能通过货代或集运转运公司邮寄,但敏感货发运存在一个概率的风险。敏感货被承运快递公司或被海关查到大概会扣货或被罚款。如果在中国海关会被退回。一般可以重新发一次,有的公司会收费,京港达不收这笔费用,免费重发。如果包裹出国...

买家具用德邦快递托运,快四个月了为何还没送到?

“现在快递公司有很多，可以说良莠不齐，有的服务好，有的丢损率低，所以建议消费者选择信誉度高、消费者权益保护好、发生了纠纷赔偿较多的快递公司。第二，如果是贵重物品，必须进行保价。万一出现问题，你的损失会得到补偿。第三，在收件的时候一定要先验货后签字，不能先签字，一旦先签字就视为验收合格，所以把...

快递物流延迟发货的6个常见原因和应对方案

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“包裹到了大学城,就不动了”|开学了,快递为何停摆?

孙丙还称,今年开学百世快递的大学城站点的老板也跑路了,货量全部加到中通,这也是中通大量积压快递的原因之一。刘姐也表示,现在中通和圆通的网点都已经停了,它们新派到大学城的快递都是由韵达在派送,这又导致韵达的快递仓库难以流转,有几千个快递正堆积在仓库内。再加上大学城街道办对物流仓库实施整顿封停,现在只能...

快递量激增使配送末端承压 “双十一”快递员不够了?

除了上门取件延迟,不少网友还反映,自己的包裹“已经在路上飘了10天了”,“一直没出过运转中心”,“卖家最后退回重发”……对此,快递企业向红星资本局表示,今年各大电商平台的战线拉长,从10月就开始各种营销活动,订单高于往年同期,快递量激增使配送末端承压(www.e993.com)2024年11月19日。“个别网点由于经营不善关闭,连带影响周边正常网点的配送...

...网购苹果手机收到苹果味酸酸乳”后续:手机已重发 双方达成谅解

新安晚报安徽网大皖新闻讯1万多元的苹果手机,官方购买,到手时成了一盒250ml的酸酸乳,还是苹果味(新闻回顾:网购万元苹果手机,到手竟变成苹果味酸酸乳!合肥警方已立案)。2月18日开始,合肥刘女士先后向苹果公司和快递企业反映,却多日无果,她的遭遇也引发多方关注,记者连日追踪此事进展。

国际快递DHL,UPS联邦旺季排仓慢怎么办!

一方面,随时跟踪货物物流状态信息,出现异常及时找物流商沟通解决,另一方面,也应做好售后服务,对于询问物流状态的邮件,及时回复并告知买家查询状态及查询网站。对于没有及时妥投、或丢包的货件,应及时向买家道歉并安排退款或者重发等事宜。旺季遇到扣关的情况该如何处理?

禁邮小动物快递仍接单 多家快递公司这样表态

如今网上小动物交易屡见不鲜,卖家往往通过包裹邮寄的方式将蜗牛、爬虫、乌龟、仓鼠之类的活体小动物发货给买家,并承诺“死了重发”。但根据我国邮政法,包裹中禁止寄带活物,数家快递公司也都表示,不接受包括生鲜大闸蟹、各类小宠物在内的一切活物配送。而在记者暗访中,发现大多快递员明知不能发活物的规定,私下却表示“...

貂皮大衣变“纸板”!快递退件回来“这事非常复杂”

小苏说,对方买的是这件带帽貂皮大衣,售价7800元。旺旺聊天记录显示,买家要求货到付款,收货地址是河北廊坊广阳区都市花园,发货后,10月28号,快递通知小苏对方拒收,小苏询问买家后,买家要求改地址,小苏通知快递员更改地址后重发,三天后,快递员反馈买家手机一直关机。之后,这个包裹被原路返回。