大连港湾壹号公寓只能安长城宽带?居民质疑垄断经营,长城宽带:通过...

岳先生称，10月5日，他打电话询问长城宽带总机，总机称正常大连地区办理宽带100M一年的费用是500元，时间越长越合适，如果办三年只要1000元，4年才需要1100元。但他告诉长城宽带总机具体的位置时，客服则告诉他，这座公寓的办理价格需要具体负责的工作人员联系他。而稍后工作人员则回复他，港湾壹号比较特殊，100M一年...

聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权

一、鹏博、长城宽带投诉量激增2023年，辽宁消费维权网共收到宽带类投诉113件。其中，涉及鹏博宽带、长城宽带的投诉有97件，占比近86%。投诉内容主要包括“客服人员谎称宽带即将到期，通知用户不续约就断网”“承诺续费优惠未兑现”等方面。处理结果：本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带，并陆续得到解决。详情...

大连多位市民反映:宽带断网,客服电话是空号?长城宽带回应:网络故障

”杨女士说，大约两年前，她参加促销活动，以1000多元的价格续费了宽带，目前宽带还有两三年的使用期限。　　6月14日早上，杨女士发现家中突然断网，她赶紧拨打了长城宽带的客服电话，结果显示竟然是空号，她又拨打了当初安装宽带时留的大连客服电话，但电话一直无人接听，“两个电话打了好几遍，一直没有联系上客服。

长城宽带以实际行动做好服务

特殊时期,长城宽带福州分公司成立了安维应急小组,维护在哪里,就保证人在哪里,一线员工和后台人员全员动员,积极为守护福州市民的网络安全而努力,用实际行动践行“精诚服务,全网关怀”。服务社区北京长城宽带不管天气好坏,北京长宽小哥依然坚持顶住,在做好用户网络保障工作的同时,也与物业、居委会工作人员一起在门口...

财经TOP10|特朗普:TikTok出售美国业务最后期限不会延长

ofo还在自动续费今年的3月份和6月份,周女士收到过ofo季卡续费的短信通知。因为当时微信账户里没有余额,所以自动扣款并未成功。ofo小黄车仍在自动续费,这是她万万都没想到的事情。NO.8长城宽带离场:曾是城中村居民最爱因掉网频遭投诉“三线改造”是局部加速了长城宽带的退场,而长城宽带...

办完退费手续没动静 长城宽带退费难

“长城宽带承诺21个工作日退款,这都过去两个多月了还没有动静(www.e993.com)2024年12月19日。”近期,大连多位市民向记者反映长城宽带退费难问题。记者调查发现,近年来,有关长城宽带退费难的投诉很多,有用户甚至反映自己“退费三年没有结果”。对此,有律师表示,对于拖延退费的行为,用户可向市场监管部门投诉反映,由市场监管部门责令改正。

长城宽带19年:喜于拥抱趋势 勇于创新求变

长城网讯(徐清铭)今年是中华人民共和国成立70周年,也是长城宽带(下称“长宽”)创立的第19个年头,一路走来,长宽经历了中国宽带行业从无到有,从蛮荒到规范,最终从百家争鸣中跃升为国内最大民营宽带运营商。泰戈尔曾经说过:“天空没有痕迹但鸟儿已经飞过”,19年间,不仅有用户网络体验的一次次升级,还有长宽对中国宽带...