不是员工“零元购”,是得物出事了?
对此,得物客服回应凤凰网《风暴眼》称,目前并未收到廊坊仓库关闭的通知,但该仓库由于货物太多已经出现爆仓,如果有商品需要入仓,优先建议选择申请其他园区。然而,事实似乎并非如此简单。得物仓库员工向凤凰网《风暴眼》讲述了该事件的大致脉络。每月25号是得物廊坊仓库发工资的固定日期,但这个月的25号,不少员工发现自...
炒不了鞋的得物,陷入盈利迷茫
有消费认为,得物在未经用户同意的情况下擅自取消订单,侵犯了消费者的合法权益,应当承担违约责任,也有消费者指出,得物所提供的补偿措施较为“鸡肋”,在订单被擅自取消后,虽然得物发放了多张3至5元不等的无门槛优惠券,但这些优惠券的使用门槛却至少为10元并且无法叠加使用,因而消费者无法通过优惠券直接购买到任何东西。
消费者投诉:卖假货、产品瑕疵、退款退货难…得物如何保障消费者...
“得物购买的AlexanderMcQueen亚历山大麦昆,9月22日收到货,第一时间试穿发现尺码大,联系得物客服,由于不能更换尺码,选择退货退款,但是客服打电话说由于是境外商品影响二次销售不予退货退款,只赔偿优惠券!”该消费者称,“现在要的结果就是退货退款,不接受优惠券。”消费者投诉截图如何保障消费者权益?得物暂未给...
得物还是“毒物”?鉴别唯品会京东商品为假,得物商品却不支持退换货
今年3月18日,唯品会Gucci自营店举办了一场促销活动,原价2949元的光面皮复古搭扣男女腰带,优惠后仅售2549元。但部分消费者购买后发现尺寸不合适,随即在得物App上进行寄售,结果却被检测显示是假货。曹女士非常生气,她要求唯品会方面退货,但因超过七天无理由退货时间被拒绝。此后,曹女士向法院提交了立案申请。5月19日...
为条腰带,得物和唯品会干上了!Gucci笑而不语,买家风中凌乱
得物有何凭证?客服表示,鉴定过程和凭鉴证明属于商业机密、“平台隐私”,不方便透露。言下之意,反正东西是假货,别问我怎么知道的。对得物的单方指控,唯品会4月7日早上回应称,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,“属于海淘正品,采买链路清晰可靠且合法合规”,因为海淘商品和专柜的销售渠道不同,所以根据溯源...
关于“得物APP”不那么专业的产品报告
与传统电商平台不同,得物是一个C2B2C的交易平台,其作为“中间商”,在买卖双方中承担了对售出商品的质量保证、正品保证(www.e993.com)2024年9月8日。即用户购买的商品,会先被卖家送至平台进行鉴别,通过鉴别的才会由平台发出给用户。2.产品结构产品结构脑图得物APP整体结构分为四部分,首页打开来是“得物”模块,即是社区,用户可以在这里浏...
用户质疑鞋子被调包,得物困在质检里
阳阳称,她已经与得物方面经过数轮沟通,得物方面坚称没有调包鞋子,表示会补偿来回运费和88元优惠券,但关于“在没有防盗扣的情况下如何证明鞋子没有被调包”,得物尚未给出一个清晰的说法,只在最后一通电话中提到“是质检员不小心拆了”。阳阳表示不接受这样的结果。对得物质检环节有质疑的用户不只阳阳一个。上...
133条GUCCI皮带真假之谜!卖家唯品会称没问题,得物却鉴定是假货
根据得物APP规定,个人卖家转卖物品时需要先交一笔150元的保证金,由得物平台多次复核查验,包括货品真假、瑕疵分级后再进行交易,如果鉴别为非正品,订单不会成交,商品将退回给卖家。王维表示,经过得物APP线上、线下的两次鉴定后,都收到该腰带鉴定结果为假的消息。不止王维,刘冬购买的这款Gucci腰带也被得物APP鉴定为假...
得物产品分析报告——社区孵化出的潮流先锋
鉴定流程:包括海外买手、线下扫货、专卖店、私人卖家等多种渠道,供应商通过专业团队整合,统一经过鉴定上架。这些供应商是“神秘”的,得物作为潮鞋售卖平台,并不会将卖家向消费者展示出来,只会在付款界面留下一串号码,这是卖家的“ID”。得物就像线下的潮流买手店,将海淘的各大品牌商品整放在“货架”上,你看不到...
从炒鞋到潮品,改名得物的“毒”怎么样了?
Nice、识货等都是这方面的玩家。据胥哲介绍,识货更加偏向于中低端的运动产品,得物偏向于潮流单品,也就是得物上的潮品本身产品核心价值跟溢价率比较高,通常都是在官网和专柜买不到的东西,不过,得物上也有一些大牌折扣品。Nice跟得物的模式类似,差别是体量,得物占领了先机,在规模、流量、成交量上都比Nice要大很多。