后悔注销《原神》,玩家起诉米哈游;未成年人小额充值无需退款? |...

小林遂起诉米哈游,指控其违反了注销“冷静期”的行业惯例,在极短时间内注销其帐号,构成违约,要求其赔偿。法院指出,上述提示仅表明米哈游需在3日内处理完毕用户的注销申请,而非必须在3日后方可开展用户注销申请,不产生“冷静期”的法律效果。且目前尚无证据证明,为注销游戏帐号设置“冷静期”已成为行业惯例,即使存在...

啄木鸟投诉3月月报:平台总投诉量同比增长127.4% 米哈游因未成年...

“联系退款被拒绝了”,投诉人表示。值得注意的是,在啄木鸟投诉平台,还有多位投诉人针对未成年游戏充值退款问题,对米哈游提出了投诉。从投诉情况来看,退款门槛过高、举证过程复杂以及客服处理态度的推诿,已成为申请退费过程中的主要障碍。

米哈游、诗悦打击造谣行为;3000万诈骗款充值游戏,厂商是否担责 |...

01米哈游、广州诗悦等公司澄清不实言论、打击造谣行为4月23日,“米哈游”公众号发布《关于打击造谣行为的严正声明》,称已将以“芝xx猫”为首的相关造谣人员抓捕归案。并严正声明,“对于以任何形式的恶意诽谤、中伤、捏造与散布米哈游公司不实消息的造谣行为,米哈游将秉持零容忍态度,严厉打击,绝不姑息”。此外,广州...

初中生游戏“氪金” 米哈游17000元退款审核已通过

3月8日，节目播出后，记者与米哈游原神市场公关余先生取得联系，经过多次交涉，反复沟通确认相关信息，米哈游元神的客服也积极与李先生一家进行沟通，确认游戏充值的各个环节以及是否是未成年本人充值等情况，反复进行确认，最终，李先生儿子未成年充值退款的问题在3月18日取得了新的进展。“经过媒体的报道，后续无数次...

掉了两百多万粉的米哈游,最大的危机是什么?

在玩家们看来，这样才能真正对《原神》及米哈游造成实质性影响，毕竟用户规模和活跃度，以及玩家充值流水，才是一款游戏，甚至是游戏公司赖以生存的根本。祸不单行，米哈游实属“水逆”。1月31日，米哈游遭工信部点名，原因是《原神》的用户投诉处理及时率未达标。在接入工信部平台的175家互联网企业中，仅有米哈游等4家...

米哈游之后,贪玩、巨人、紫龙做直充

1、推直充(绕开渠道充值):以米哈游、莉莉丝为代表(www.e993.com)2024年11月3日。2、不上传统安卓渠道:以网易《全明星街球派对》、祖龙《以闪亮之名》、心动《铃兰之剑》为代表。另一方面,贪玩、巨人、紫龙能坚挺到现在,看来是博弈后的结果。安卓暂且不提,地位强势如苹果,如果来博弈,非要严惩,这些厂商除网易外,谁能坚持到最后?目前这些厂...

挥刀渠道!米哈游、莉莉丝、网易、祖龙、心动剑指安卓渠道税!

更何况,像莉莉丝官方充值中心,还提供充值返利5%-10%不等的优惠,对玩家来说是赤裸裸的诱惑。“官方直充返利”,早就不是什么新鲜事了,历史在轮回。二、苹果博弈暂时守住疆土,安卓成焦点如果你一直在关注相关新闻,一定还记得:今年8、9月,米哈游就已经在支付宝上线过一次米哈游支付中心,当时有50万人使用。然而,在...

3·15在行动|孩子偷偷充值近万元,“米哈游”拒绝退款……

山东的李女士同样遭遇了孩子擅自充值米哈游《原神》游戏,申请退费却屡次被拒的事。李女士对记者说:“去年11月,10岁的儿子用我的手机3天3个时间段给米哈游充值了8000元,购买的全是游戏中各种创世结晶、皮肤。孩子根本没有金钱意识,最后他也不知道到底充了多钱。”...

未成年人玩游戏“氪金”近万元 米哈游充值容易退款难

2月27日,记者在黑猫投诉平台上发现,有关米哈游的投诉量高达4788件,仅最近30天的投诉就有251件,最近30天已完成的只有20件,完成率不到10%。其中,未成年人充值退费难是投诉反映的主要问题。有网友反映“米哈游诱导未成年人两次消费68488元拒绝退款”等。记者以“米哈游+退款”“米哈游+未成年”为关键词在黑猫投诉上...

米哈游《原神》又惹充值纠纷!未成年人“抽”瘾难戒 该怪游戏吗?

未成年人轻易就能找到“门路”充值数万元,家长想追回损失却遭遇重重难关……如今,无论是电脑还是手机游戏,只要带有付费项目,就经常面临这样的纠纷,米哈游旗下的热门游戏《原神》也不例外。在刚刚过去的端午假期,李源过得很不顺心,原因是一款名为《原神》的游戏。