保险业协会发布两项标准规范人身险和车险理赔服务

同时,首次建立人身险理赔服务评价管理体系,从服务便捷性、服务时效性、服务获得感、权益保障性等维度对保险机构服务评价提供了具体指导和技术依据。《机动车辆保险理赔服务规范》标准明确了车险理赔服务的术语和定义、基本服务要求、服务流程和投诉处理,以及接报案、查勘、定损、赔款支付等各环节的具体标准,对保险机构开展...

我国首个!新规范首次建立人身险理赔服务评价管理体系

此外,规范还首次建立人身险理赔服务评价管理体系。从“管理体系”“服务便捷性”“服务时效性”“服务获得感”“权益保障性”等维度对保险机构服务评价提供具体指导和技术依据。一方面规范保险机构的理赔服务流程和服务标准,不断提升保险消费者理赔便捷性和获得度,切实维护消费者权益;另一方面为评价保险机构理赔服务质量提供...

中国保险行业协会发布两项理赔服务规范

该标准由人保财险牵头,平安产险、太保产险、国寿财险、阳光产险、中华财险、大地保险、大家财险、英大财险、泰康在线等单位组成工作小组,于2022年初正式启动编制工作,充分深入调研机动车险赔服务的模式与特点,经过10余次专家论证与研讨会,充分听取了来自监管机构、行业主体、消费者代表等对标准的意见建议,多易其稿,最终完...

重庆市高级人民法院《关于保险合同纠纷法律适用问题的解答》(渝高...

保险人以记名方式承保,被保险人名单发生变动的,用人单位应当书面通知保险人,双方就名单变动达成一致或保险人未在合理期间内提出异议的,应按变动后的被保险人名单确定被保险人;保险人及时提出异议,且双方未就被保险人名单变动达成一致的,应按原被保险人名单确定被保险人。2.被保险人或者受益人向投保人支付相当于...

定了!9月起新备案普通型人身保险产品预定利率上限为2.5%

具体来看,为适应市场形势变化,强化资产负债统筹联动,切实提高人身保险业负债质量,《通知》提出,自2024年9月1日起,新备案的普通型保险产品预定利率上限为2.5%,相关责任准备金评估利率按2.5%执行,预定利率超过上限的普通型保险产品停止销售。此外,《通知》还规定,自2024年10月1日起,新备案的分红型保险产品预定利率上限...

深度·详解保险债 | 人身险篇

其次,太平人寿、泰康人寿、中英人寿、新华保险、中银三星人寿等主体综合排名跃升较大,总得分处于样本前十名(www.e993.com)2024年11月27日。在打分结果前20名的主体中,新华保险、太平人寿、太保寿险、平安寿险存续规模较大,均在200亿元及以上。存量券估值收益率方面,多数人身险主体存量券收益在3%以内,其中,泰康人寿、太保寿险存量券均在4.5年左右,...

最高人民法院:婚姻关系存续期间取得的人身保险保险金分割问题

5.婚姻关系存续期间,夫妻一方作为被保险人依据意外伤害保险合同、健康保险合同获得的具有人身属性的保险金,或者夫妻一方作为受益人依据以死亡为给付条件的人寿保险合同获得的保险金,宜认定为个人财产,但双方另有约定的除外。婚姻关系存续期间,夫妻一方依据以生存到一定年龄为给付条件的具有现金价值的保险合同获得的保险金...

人身保险现金价值可否强制执行

法院依法作出判决后,被执行人未履行生效法律文书所确定的义务,申请执行人随即申请对被执行人强制执行。在“全国执行网络查控系统”中,被执行人张某名下存在一份人身保险单,该份保险单属于少儿超能宝两全保险,张某为投保人,其女儿为被保险人,缴费期限为20年,累计缴纳保费19040.00元。

人身险产品切换在即 分红险市场占比料提升

此次调整后,人身险产品预定利率回归到2013年前水平。此次调整对保险产品格局将产生什么影响?业内人士认为,分红险的市场占比或将提升。分红险的收益分为保证收益和分红两部分。保证收益就是预定利率,是分红险产品定价时为保单设计的利率,写入合同;分红是非保证收益,受保险公司投资能力影响,具有不确定性。

人身险预定利率即将步入“2”字头,要赶“末班车”吗?

中新经纬8月21日电(李自曼实习生张舒毓)近期,国家金融监督管理总局官网披露《关于健全人身保险产品定价机制的通知》(下称通知)。根据通知,自2024年9月1日起,新备案的普通型和分红型保险产品的预定利率上限将分批下调至2.5%和2.0%,万能险最低保证利率上限下调至1.5%,最低保证利率超过上限的万能型保险产品停止...