中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样的,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人...
...语音提示那里每个字都拉得好长好长,消耗投诉者的电话费,按“0...
建议大家以后不要装“中国电信的网络”,每天大概有8个小时的时间是上不了网或者网络连接上了就是打不开网页,打10000投诉,语音提示那里每个字都拉得好长好长,消耗投诉者的电话费,按“0”投诉后,然后投诉方就进入漫长的等待中,一直接不通让你一直等,等你话费消耗的差不多了如果你还坚持等的话或许就通了,接通后...
就发了条朋友圈!老人尼泊尔旅游,回国收到电信1.6万元话费账单
更糟糕的是,由于老人未能及时缴纳这笔天价话费,经过8个月的滞纳金累积,账单金额已经飙升至2.6万元。无奈之下,老人只能向儿子王先生求助。在了解事情的来龙去脉后,王先生立刻与电信公司进行沟通,并通过12345和10000号等渠道进行投诉。然而,协商的结果并未让他满意。电信公司表示,尼泊尔境外流量费用为一分钱每KB,也就...
老人尼泊尔旅游发了条朋友圈,话费竟要1.6万元!上海电信回应
而因为时间久远,当时老人到底用了多少流量也无从查起,在当着记者的面拨通电信客服10000号之后,客服人员也是根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友...
出国旅游发了条朋友圈,话费16000元?运营商回应→
因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M,这16000元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”▲来源:媒体报道截图那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示,这个费用是上不封顶的。在收到...
老人出境游收“天价话费单”,律师:涉嫌侵害消费者知情权
近日,有媒体报道,上海市民王先生反映,自家68岁的父亲去年底到尼泊尔旅游了8天,老人开始行程前发了条朋友圈,随即收到电信公司短信提醒,话费已超500元,而等老人回国后发现,账单竟然高达1.6万元(www.e993.com)2024年10月9日。此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。对此,广东合邦律师事务所肖锦阳律师告诉南都湾财社记者,该行为涉嫌侵...
【防范电信网络诈骗】“充话费”为何变成了“洗钱” 小心被骗!
选择正规渠道充值缴费禁请选择正规渠道进行话费、水费、油费的充值,虽然优惠较小但安全有保障,切莫因贪小便宜吃大亏。02保护个人隐私和两卡信息身份证、银行卡和手机卡是当下诈骗犯罪的关键要素,切不可随意出售、出借、出租个人“两卡”和身份信息,警惕填写个人信息的“钓鱼网站”。
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
电信电话费逾期是指用户未在规定的异议缴费期限内支付电话费用。根据我国相关的注销法律法规,电信电话费不交将会产生逾期费用和相应的一直处罚。首先要明确的或者是,电信电话费是用户与电信运营商签订的交清服务合同约定的的时间费用,用户有义务按时缴纳。逾期未付费用,电信运营商有权利要求用户支付逾期费用,逾期费用一般...
你好,新同学,2024级新生入学指南来啦_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The...
新入学的大中专院校学生按2024年9月1日至2025年12月31日享受医保待遇时间,缴费标准暂定为400元/人(缴费方式及实际缴纳费用以上级部门最新文件通知为准)。(6)学生平安保险办理说明(7)校园网络办理及缴费应学校校园网络质量提升要求,网络运营商中国电信已实现宿舍楼栋网络升级改造和WiFi全覆盖,办理电信校园卡后可...
“出国旅游流量费花了 1.6 万”,运营商回应!
客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。"尼泊尔的话是10.24元1M,这16000元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。"图为老人的手机话费账单来源:媒体报道截图那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示,这个费用是上不封顶的。在收到高额账单后,王先生父亲...