中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例

针对瑞士手表品牌授权维修网点少的现状,质促会提醒消费者,在购买该类产品前,首先要先做好功课,了解相关知识。其次要慎选卖家,分清直营店、代理商和综合店,以及保修范围和项目服务情况。在选购过程中,要理性对待销售人员的介绍,并要求卖家提供进口报关单等商品流通单据。案例九:商家返现活动,拒开发票藏猫腻近期,陈...

连夜调查!广州深夜通报!

调查过程中，天河区市场监管局执法人员依法调取了该公司经营场所存放的各类手表维修单据291张（2020年10月—2021年2月），现场扣押上述单据以开展深入调查；开具了《询问通知书》，要求嘀嗒钟表（广州）技术服务有限公司接受进一步调查。同时，依法对其涉嫌侵害消费者合法权益的行为进行立案调查，并在监管系统中采取警示措施。

广州市市场监管局发布“央视3·15晚会曝光涉事企业”调查处理情况

经调查,该名表维修中心实为位于广州世贸大厦南塔1507房的瑞峰时(北京)企业管理有限公司广州分公司。现场未能找到相关维修单据,根据其工作人员陈述,央视3·15晚会曝光的维修行为发生在2020年底,收费500元,其负责人承诺稍后出具相关单据供检查。另据12345系统查询显示,当事人从2019年至今有5单消费投诉(未涉及晚会曝光的消...

最新!广州通报5家被315晚会曝光企业的调查处理情况

调查过程中，天河区市场监管局执法人员依法调取了该公司经营场所存放的各类手表维修单据291张（2020年10月-2021年2月），现场扣押上述单据以开展深入调查；开具了询问通知书，要求嘀嗒钟表（广州）技术服务有限公司接受进一步调查。同时，依法对其涉嫌侵害消费者合法权益的行为进行立案调查，并在监管系统中采取警示措施。(...

央视315曝光名表维修内幕,广州对3家维修中心立案调查

经查，广州世界贸易中心大厦15层名表维修中心实为位于广州世贸大厦南塔1507房的瑞峰时（北京）企业管理有限公司广州分公司，主要经营手表维修业务。现场未能找到相关维修单据。根据其工作人员陈述，央视315晚会晚曝光的维修行为发生在2020年底，收费500元，其负责人承诺稍后出具相关单据供检查。另据12345系统查询显示，当事人...

央视315晚会曝光名表维修陷阱,广深对涉事企业展开调查

调查过程中,广州市天河区市场监管局执法人员依法调取了该公司经营场所存放的各类手表维修单据291张(2020年10月—2021年2月),现场扣押上述单据以开展深入调查;开具了《询问通知书》,要求嘀嗒钟表(广州)技术服务有限公司接受进一步调查(www.e993.com)2024年11月8日。同时,依法对其涉嫌侵害消费者合法权益的行为进行立案调查,并在监管系统中采取警示措施。

央视315曝光名表维修内幕 广州对嘀嗒钟表等3家维修中心立案调查

经查,广州世界贸易中心大厦15层名表维修中心实为位于广州世贸大厦南塔1507房的瑞峰时(北京)企业管理有限公司广州分公司,主要经营手表维修业务。现场未能找到相关维修单据。根据其工作人员陈述,央视315晚会晚曝光的维修行为发生在2020年底,收费500元,其负责人承诺稍后出具相关单据供检查。另据12345系统查询...

315晚会揭名表维修乱象,“潜规则”究竟还有哪些?

而机芯内部零件的损坏也无从考究,所以建议将此类问题作事先防备,维修前先将手表各部位进行拍照或者录制视频,规范的连锁品牌会针对这个方面有自己的规避方法,比如维修全程监控录像等;此外,单据上会要求师傅详细记录手表的每个编号,机芯型号、编码、底盖型号、表耳编码等一切手表的信息,一方面是杜绝师傅私自操作,另一方面...

花800元修表毛病依旧 青岛亨得利:可再次维修

6月22日,王先生拿着取表的单据来到亨得利,高兴地取回了手表。“这个表只有每天0点的时候,日历和星期才会跳转,所以当时去拿表的时候根本没有办法看出故障是否修好。”王先生表示,可等到第二天早上起来,他发现表还是老样子,日历被挡住,影响正常显示,星期只显示一半。这表维修前后没有任何区别,这不禁让他怀疑亨得利...