女子带家人云南跟团游,遭遇导游强迫购物:不买东西就扔在无人区
选择跟团游目的:就是为了省心,不查攻略,减少开车长途劳累,享受的就是一个服务,然而旅行社为了和导游为了能够赚取更高利润,经常会推出低价团,先将游客诱惑过来,再进行购物旅游,建议大家出门跟团游别贪心,“道高一尺魔高一丈”,买的没有卖的精,游客没有导游精,大家要报团一定要报纯玩团、几百块钱,一千多块钱...
云南低调整治“低价游”:全面取缔,禁止安排团队购物
很多游客被低价诱惑,跟了低价团、购物团,就会遭遇强制购物、被辱骂等现象。其实游客应该意识到,不能抱着贪小便宜的心态。理性分析一下,花1000多元玩儿七八天,是不能覆盖吃喝住行等成本的。我们旅游行业者都想做好产品,想做有利润、优服务的产品,不愿意搬起石头砸自己的脚。但现有市场存在诸多不规范,包括法律的...
潘铎印|拿出“刮骨疗毒”的决心打击旅游强制购物
要保持露头就打的高压态势,重点打击“不合理低价游”,导游强迫或变相强迫购物、兜售物品,未经许可经营旅行社业务等行为,严厉打击存在非法经营的旅游购物店、旅游景点和体验消费项目,打掉灰色利益链,让旅行社和导游无利可图,维护好广大游客的切身利益。强制购物是一种损害消费者权益的行为,违背了旅游消费者的真实需求...
车上不能睡觉、强制购物仍上演,旅业痛点为何几十年难除?|乐言商业
就如上文描述的,视频中强制游客购物的导游直接说大家报的是100多元玩6天的团,那么就要做好购物的心理准备。据笔者了解,上述被曝光的两位导游属于业务拙劣的,有些导游还懂得话术,会给游客带来情绪价值,让一些老年游客心甘情愿地去购买玉石、保健品等。所以,多年来,尽管有相关法律法规,但总有旅游业者铤而走险,...
对强制购物旅游乱象要溯源治理
旅游法第35条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。在这起事件中,涉事旅行社和导游被依法处置,显示了当地有关部门治理旅游乱象的决心,值得肯定。但是单靠处罚措施是否能够及时为旅游乱象刹住车,还有待观察。记者注意到,很多旅行社...
旅途中催收每人390元自费,女导游被采取刑事强制措施
期间,一名女导游因在旅行途中向游客不停催收每人390元自费费用,涉嫌强迫交易被昌平警方采取刑事强制措施(www.e993.com)2024年6月27日。警方表示,除肢体接触之外,以恐吓嘲讽、侮辱人格等言语暴力以及不交钱就耽误时间等方式给游客造成心理压力,让游客被迫购物、接受自费项目的行为,涉嫌强迫交易。
低价团频现强制消费,不全是导游惹的祸
导游强制购物消费现象频频出现,低价旅游团作诱饵,购物店、旅行社、导游、司机之间形成利益链。从更深层次看,旅游市场产业结构、从业模式、监管机制也是影响因素。日前,一则“因没买东西导游不给办入住”的视频引起热议。发布者表示,旅游时因未买东西,大热天的,导游让游客在酒店外等几个小时再办入住。不少网友表示...
2023年全国导游资格考试大纲上 最新2023导游资格证考试大纲查询
3.导游技能了解:导游语言的内涵和特性;导游讲解的原则;导游带团的特点和原则。熟悉:导游口头语言的表达技巧和态势语言的运用技巧;导游讲解的要求;导游主导地位的确立和导游形象的塑造。掌握:常用的导游讲解方法和技巧;导游提供心理服务、活跃团队气氛、引导游客审美、组织协调旅游活动、接待不同类型游客的方法和技巧...
虚拟现实生态下数字化转型应用白皮书
虚实空间的融合是数字化转型过程中的一个重要趋势,虚拟现实技术可以生成虚拟环境以模拟现实世界,将实物对象空间与虚拟对象空间融合,将物联网发展成为新一代的数字孪生网,连接起数字世界和现实世界,可以更高效的收集、分析、反馈、判断数据,有效提升企业在数字化转型过程中综合运用分析多元数据的能力,提高生产和服务运行效...
“孩子又没死”!云南一导游怼游客要求其购物,官方回应
否则,在打击强制购物时可能手软,甚至嘴上不说、心里觉得旅行社和导游耍横是一种必然。不要轻视这种微妙的心态,它很可能是下不下真力气整治,是否“同情”旅行社与导游的根源。还有,某些管理者会不会想,一旦低价旅游团消失,“显性旅游成本”上涨,游客人数可能减少,旅游产业将受影响。换言之,如果低价诱饵思维...